菜鸟招聘物流运营-天津北京，地面运营-深圳，物流经营分析、城配物流BD-杭州，用工管理-南京，自营仓&客服HRG-东莞

物流运营-天津/北京

职位描述

1、全面负责仓库的经营管理和运营管理；

2、负责建立精益运营管理运作机制，制定仓库改善方案，并持续跟踪改善效果，推动仓储多渠道的持续改善；

3、负责仓储流程优化和模式创新；

4、 结合业务场景，针对性设计仓储内低成本、高效率的项目解决方案等；

5、 负责部门团队建设及人员管理。

职位要求

1、大专及以上学历，专业不限；

2、5年以上TO B 行业仓或连锁便利店行业仓储运营管理经验；

3、具备仓储现场管理的团队经验；

4、良好的沟通协调能力、抗压能力和团队管理能力。

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https://jobs.cainiao.com/off-campus/position-detail?lang=zh&positionId=1060626

地面运营-航空物流部-深圳

职位描述

1、业务scope：可以负责N个大区的仓库、货站、调拨、货代运输管理业务，并能在过程中推动运营模式、业务机制等创造突破，在沉淀菜鸟自营能力的同时，带领团队拿到针对规模、时效、成本、质量、创新等相关KPI结果；

2、管理职责：50%精力在口岸运营，推动口岸的自营货站的建立、运营策略的制定、库内打板效率与时效提升、运营精细化程度提升、以及成本的节降等；20%精力在仓库管理，推动库内作业效率与时效提升、运营精细化程度提升、以及成本的节降等。30%精力在调拨与货代管理，确保调拨运输与国际货代服务商的跨境运输整体SLA达标，能够建立监控和运营机制，以及对CP进行管理。

3、对外沟通：与外部CP、机场、海关、客户进行沟通，除了传达指令与承接需求，还能够推动0-1落地，包括并不限于：新SOP制定、现有流程优化、客户定制化需求方案设计，等；

4、内部沟通：与产品、解决方案、国家站、风控、GR、禁限运、商务等内部部门进行协同沟通、一方面承接需求，一方面能够反向要求，推动0-1落地，包括并不限于：日常运营事宜和突发事件的处理、菜鸟自建仓库与机场货站运营能力的突破等；

5、团队建设：能够根据业务特性设计合理的岗位和分工，在子职能模块中培养管理型人才和实操型人才，提升整体团队人效、稳定性、产出能力。

职位要求

1. 大学本科及以上，英文6级；专业：物流、供应链、国际贸易等相关专业为主；

2.良好的谈判及沟通技能，擅长和跨团队跨部门沟通并能保持良好关系；

3.对国际货代（空运为主），供应链日常运营，B2B&B2C电商模式有深入了解和实操经验；目标公司：global货代、regional货代，电商物流板块运营人才，目标领域：国际空运航线管理、gateway control等；8-10年相关领域工作经验；

4.数据敏感，具备通过数据分析挖掘事物本质得出结论的能力（i.e.成本分析）；

5.有创新精神、产品思维、有较好的项目管理能力。

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物业地产-总部运营品控（杭州）

职位描述

1、负责建立和完善物业运营品控质量及客户服务保障体系，制定并组织实施公司工作纲要，健全物业品控及客户服务管理网络，制定和完善品控及客户服务管理目标；

2、负责制定园区物业运营品控质量及客户服务工作标准、检查标准、调研标准，确定巡检与监督管理方式，组织品控及客户服务管理培训；负责组织物业质量体系的实施、持续和改进工作，负责公司物业品控质量体系文件和资源的控制；

3、负责根据物业品控管理、品控检验标准、客户服务标准等管理要求，定期组织实施物业品控及客户服务的审核和考核工作；对各园区进行相关检查、动态监督、风险预警，推动问题整改及闭环回访；

4、负责组织编制年/季/月度品质及客户服务质量的提高、改进、管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种品质管理事件；

5、定期对公司园区物业整体服务质量、客户投诉和工作流程的运作情况出具分析、风险预警、报告及推进整改。

职位要求

1、具有物业管理/房地产相关本科及以上学历，8年以上物业行业品质管理工作经验，5年以上物业行业质量管理相关岗位工作经验，有仓储物流等相关物业管理经验；具有物业品质管理的先进理念，掌握不同类型物业项目管理模式；

2、熟悉ISO质量督导管理体系的建立及内部质量巡检和审核工作，独立完成物业管理相关质量管理体系的建立和实施工作；掌握相关的物业法律、法规；

3、熟悉物业各部门的岗位规范、工作流程、专业知识、仪容仪表要求等；掌握物业管理、行政管理、公共关系等专业知识，熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件；

4、具备良好的沟通、分析判断、协调和管理能力以及团队协作精神；持有物业管理师证书、ISO评审资格证资格证书或具有相应物业管理行业中级职称以上者优先，英文可作为工作语言优先；

5、能够适应经常出差工作。

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物流经营分析-杭州

职位描述

1、负责B2C仓配物流链路成本各环节沟通与数据分析、精通成本测算模型搭建进行物流成本损益与时效评估；

2、负责电商全品类物流业务解决方案制定与评估，可根据品类特性设计履约、体验优化方案与方案实施；

3、负责仓配网络规划模型中关键假设参数，包括分析局部与整体网络成本/时效体验优化；

职位要求

1、五年以上相关工作经验，具备很强的数据分析或建模能力，善于发现趋势挖掘异常点，并形成解决方案&推动追踪方案实施落地；

2、对物流全链路各环节有深刻的理解与方法论的沉淀积累；

3、有较强的学习能力与抗压能力；

4、具备良好的人际交往能力、应变能力与语言/书面表达能力。

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城配物流BD-杭州

职位描述

1.负责行业客户（社区团购、连锁餐饮，新零售，生鲜、快消类）信息收集，分析及开发；

2.负责管理所开发客户项目，管控项目的落地执行，保证客户体验；

3.做好客户维护与跟进，挖掘客户潜力；

4.做好回款催收及合同签订，完成业绩考核；

职位要求

1.3年以上物流供应链行业运营、市场营销、客户开发的工作经验；

2.熟悉城配物流行业的运作模式，关注目标行业动态；

3.有O2O、3PL、4PL、领先物流供应商、社区团购、快消品、餐饮行业资源优先考虑；

4.沟通协调能力强，解决问题和推动能力强，抗压能力强，有2B城配经验优先。

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国内供应链-用工管理-南京

职位描述

1、负责大区一线用工管理体系的搭建，并能结合外部环境和实际经营需求，持续优化用工结构；

2、推进区域内一线用工流失率管控方法和工具，并推动区域落地改善；

3、搭建大区内一线用工关怀体系，统筹区域内一线用工风险管控、沟通及规则建立等工作，提升员工体验，改善组织氛围；

4、重点渠道管理：校招及鸿鹄计划的管理、人力供应商寻源引入/过程考核/退出机制等；

5、关键核心岗位招聘进度监控及跟进；

6、向运营部门提供用工管理分析报告及给予运营部门用工方面的用工咨询指导。

职位要求

【能力要求】

1、熟悉仓储物流的用工管理模式、运营模式；

2、具备供应商管理的经验，参与过流程管控，风险标准的制定；

3、熟悉不同的用工模式、用工类型、用工场景，用工法规。

【关键经验要求】

1、5年及以上零售/物流/生产制造行业经验（用人数量≥2000），2年及以上招聘管理经验；

2、具备人力供应商管理、及各类用工渠道开发管理、熟练使用各招聘渠道和招聘工具；

3、统筹不同的大促保障，并在其中承担重要职责。

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自营仓&客服HRG-国际供应链-东莞

职位描述

招聘与配置：负责所辖部门HC与招聘需求梳理，实施招聘，满足用人需求；管控非生产人员占比及管幅。

组织管理：负责协助进行组织架构调整、HC梳理、岗位体系建设，团队搭建与优化，组织效能提升等。

薪酬福利：负责所辖部门薪酬福利体系建立与优化，薪酬激励方案设立及实施，薪酬核算于成本分析。

员工关系管理：负责所辖部门员工入离调转、劳资纠纷、员工关怀、政策咨询等工作。

企业文化：负责阿里文化传承，价值观推广，日常及大促文化建设

绩效管理：负责协助业务部门制定与优化绩效目标，跟进绩效结果及绩效辅导，制定绩效方案提高人效、降低成本、提升运营质量。

培训培养：负责新员工培训培养、中基层管理人员培养、人才盘点及员工晋级管理等人才发展项目计划制定及实施。

供应商管理：负责人力供应商引入、考核、汰换及管理，日常促销及大促人力供应管理，外包管理体系建立与优化。

体系建设：负责自营体系人力资源政策制度梳理优化，推进实施。

职位要求

1.8年以上物流行业人事行政工作经验；

2. 熟悉人力资源的流程体系；在招聘/绩效管理/员工关系/组织发展等某一模块有丰富的经验；

3. 具备较强的逻辑思考能力、学习能力，抗压性能力；

4. 善于沟通，良好的协调能力，责任心强。

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