送快递有前途吗？当我和上海陆家嘴的快递员聊完

送快递有前途吗？这活真那么苦吗？

去年有本很火的书叫《我在北京送快递》，那我也想分享一位曾在繁华的上海陆家嘴送快递的朋友的真实故事。

前些天偶然间看到他发了一条朋友圈：“本人已离职，快递业务请联系相关同事”，看似客观陈述的表达中透出一丝怨气。颇感意外，因为这小哥已经在我们楼收派很多年了，闲的时候还会聊两句。他人很灵活，办事又妥，像这样一个工作早已轻车熟路，负责片区还包括汤臣一品，时不时能收到富婆小费的肥差，干嘛不做了呢？

第一次听他抱怨，是因为去年冬天的一次投诉。由于公司要求派件时必须电话通知收件人，而恰好那次接电话的是收件人的妈妈，让把件放在楼下代收。好巧不巧的是，等收件人自己去取件的时候，不知道包裹哪里去了，结果就收到了投诉电话（后来发现是乌龙，包裹找到了）。后来的事情想必亲身做过快递员的都知道，不管谁的责任，对快递员的处罚大概率是跑不了的。上边要求他每个包裹必须打电话，语言得规范，管理层要听录音进行考核，这让他每天的工作增添了很多麻烦。

第二次是因为他新来的顶头主管，新官上任三把火，把所有规章卡的死死的。其实这也没错，但人嘛，很难时时刻刻都站在对方的角度考虑，更何况是工作中。做基层的都知道，如果每一项都严格执行的话，活是很难干的。就这样，每天积攒点不痛快，日积月累，就爆发了。

但其实我觉得，还是基层快递工作时间长、压力大等这些长时间下来让他有点受不住了。小哥有个非常可爱的女儿，去年冬天有一次生病比较严重，给我看照片的时候头上还包着纱布。作为父亲，那恨不得时时刻刻都守在女儿身边。可快递员的工作性质不允许他这样，经常晚上六七点还看到他急匆匆地拖着车各个楼收派。

怨气归怨气，但这并不能否定快递员这份工作带给他的价值，甚至可能他自己也没发觉。我眼中的他，肉眼可见在成长。讲真，如果不是他穿着那身工作服，说是哪个公司的销售好手我也信。常年跟各种商务件和高档住宅区的客户打交道，那些别人需要刻意去学习的服务规范，在他那儿已经习惯称自然。而且整天耳濡目染，凭他的用心，很容易融入到和客户的对话中，能吃苦那更不用说了。如果能妥善的处理那段“水逆”期，我相信他一定可以做到更高的位置。话说回来，即便是以后不干快递了，这些本事也足够让他在社会上吃得开。

因为是真实人物经历，故事的最后不是那种“小人物逆袭成大BOSS”的男主励志结局，但能用心地去对待每一段平凡的工作，尽可能能获得成长，不就是我们大多数普通人非常有价值的事情了吗？或许成长并不一定很快体现在升职加薪等这些实在的东西上，因为我觉得有些时候功成名有时候是要靠点运气的，但能力它长在你身上跑不了，内心日渐一日的丰满跑不了，待到合适的机遇，一定会花开结果。