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好采购的三个特质

[罗戈导读]“好采购的第三个特质是什么呢?”

“在性格、能力和情商三个维度上不断修炼,才能成为真正的好采购。”

2017年11月1日,星期三,小雨渐凉。

这段时间小明虽然十分感激皮经理的谆谆教导,但是毕竟工作经验不足,欠缺很多专业知识,有些工作开展得不顺利。有时会自然而然地否定自己,怀疑自己的职业选择,想着或许换一份工作还来得及。

皮经理发现小明最近工作状态低迷,认为小明一定是有心结,需要好好疏导一下,便再次找小明谈心。

“我认为采购工作不是人人都适合的。”小明已经学会如何婉转地表达自己的苦恼。

“说来听听。”皮经理多少猜到小明的困惑,引导小明自己说出来。

“我也不知道该怎么说,经理,你认为什么特质的人适合做采购呢?”小明无法梳理清楚自己的困惑,于是把问题还给皮经理。

“我给你讲一讲之前发生过的三个教训吧。”

 1 

教训一:性格

几年前,小敏从行政部转到采购部,负责行政物资的采购工作。

她在公司里是出了名的好脾气,无论多么琐碎的工作都能细心完成;当员工向她询问行政规定时,她总是不厌其烦地给员工讲解;当同事请她帮忙时,她从不拒绝。因此,所有人都喜欢她。

在转到采购部之后,小敏很快与供应商成为知心朋友。从工作到生活无所不谈,所有供应商也都很喜欢小敏,甚至在我面前夸奖她。我非常信任小敏,认为小敏是一名很称职的采购员。

但是,不久之后,我发现了一个很严重的问题,就是小敏无法取得任何业绩。

从谈判到成本分析,小敏都做得一塌糊涂。

她经常拿着供应商在各个科目里都暗藏利润的报价单,找我说供应商已经降过价了,已经没有什么利润了,请我签批。

当我指出这份报价单暗藏着的巨大利润后,小敏仿佛被供应商和我夹在中间,左右为难,不知道应该怎么办。

直到我给小敏下达了最后通牒:“我认为你不适合做采购。”小敏仍然没有任何改进,最后只能再次回到行政部做文员,不久后就离职了。

听到这里,小明已经猜到小敏不适合做采购的原因——她太软弱。

“那么,还有什么特质是好采购必备的呢?”小明问。

 2 

教训二:能力

老方是一位年过40的老采购。乍一看他的学历和背景都相当不错,但是他却从来没有被升迁过。

加入天波公司的第一周,采购部为他安排了工作流程培训。我对他寄予厚望,把最重要的品类交给老方管理,希望他把外部公司的好方法引进来,为公司取得更好的业绩。

老方答应得很好,我很高兴。但是很快,我发现老方仿佛“记忆力不好”,刚给他讲过工作流程,他回头就问应该怎么做。把流程文件发给他看,他又说没时间看,也不知道他上班在干什么。总之,就是答应得很好,学得却很慢,工作接不起来。

很快,使用部门向我投诉老方,说:“老方把价格和供应商定了也不跟我们打招呼,结果送来的东西经常是错的,而且价格比原先的供应商贵,你这个采购经理是怎么管的?”

我这才意识到,老方是如此的“粗心大意”。在与老方交谈时,我发现老方根本不接受别人的观点,认为做采购就是要自己决定和哪个供应商合作以及产品的价格,还自认为很专业。

最后我彻底绝望,趁着试用期还没有过便请老方离开。

“那么老方到底是因为什么被要求离开的呢?”皮经理接着问。

“是他的能力不行,活干不好。”小明回答。“好采购的第三个特质是什么呢?”

 3 

教训三:情商

老何刚来天波时,对薪水很满意。

刚刚加入公司,老何便迫不及待地找我表达自己的“创新想法”。

“现在已经进入大数据时代,我们为什么不通过IT 技术寻源呢?”

我一愣,不知如何回答,因为天波公司并不缺供应商。

实际情况是,很多供应商都已经与天波公司合作十几年了。一方面,在年年降本的情况下,价格已经很低了;另一方面,供应商熟悉公司的工作流程和人员秉性,双方合作起来既信任又默契。因此我没有采纳这个建议。

一般来讲,这种事也就到此为止了。没想到老何一根筋,在公司里逢人便说自己的想法是如何合理,而我却不采纳,还向别人打听我与某些供应商是不是有特殊关系。

最后我忍无可忍,找了一个理由让老何走人。

那么,老何为什么会被要求离开呢?”皮经理问。

“是他口无遮拦,恶语伤人。”小明回答。

“都对。所以你要引以为戒,在性格、能力和情商三个维度上不断修炼,才能成为真正的好采购。”皮经理语重心长地说。

“感谢经理直言相告,我会把这三个案例引以为戒,及时调整自己,以适应采购工作的需要,我一定能够做得更好。”小明理解得很透彻。

有了正确的认知,小明便找到了方向,工作状态也就随之恢复了。

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