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木子的节奏物流
木子,首都经济贸易大学MBA。近20年物流从业经验,超过15年的物流管理经验。对于汽车,快速消费品,零售,电子行业,医药行业的物流管理,战略有较深的感悟和体会。
木子,首都经济贸易大学MBA。近20年物流从业经验,超过15年的物流管理经验。对于汽车,快速消费品,零售,电子行业,医药行业的物流管理,战略有较深的感悟和体会。
在现今中国,电商推动物流快速发展,物流体验直接作用于“C”端。信息不透明带来的物流效率低下和“客户焦虑”,已经严重的影响客户体验以及再购买(忠诚度)。打破数据孤岛和壁垒,进行深度数据挖掘创造价值。跨行业、跨平台的大数据共享合作迫在眉睫,不要总是手握诗篇,眺望远方;其实需求和场景就在你的身边。
一个整车仓库动辄十数万平米,多者几十万平米(约25sqm/车)。不比一个住宅小区小!咱整车物流也不啻于房地产开放商呀!一股自傲之情油然而生。
近年来,快速的城镇化以及房地产的快速发展,对物流的影响就是,仓库越搬越远。而且一个新仓库建立后,2年以后就很难再有原地扩张潜能了。对于某些需要城市配送的企业,仓库的外迁,往往伴随着员工的流失、配送成本的上升、配送时间的延长,从而导致客户体验的下降。
关系是指事物之间相互作用、相互影响的状态; 是人与人之间,在活动过程中直接的、心理上的关系或心理上的距离。人际关系反映了个人或群体寻求满足其社会需要的心理状态,因此,人际关系的变化与发展决定于双方社会需要满足的程度。
“随着近年来,市场竞争的愈发激烈,以及产品的同质化。客户体验变成角逐的新热点。物流以完成客户交付为目的,慢慢的成为企业产品竞争外的另一个战场,被推向了前台。客户服务概念正在逐步的渗透到供应链的规划与营运中。
昨天,一条消息瞬间传遍了整个快递圈。大杨创世3月22日晚间发布重组预案,实现了圆通速递借壳上市,后者整体作价为175亿元。早在2015年12月申通快递曾经宣布借壳上市,成为快递第一股。