2019年度“金运奖”最佳实践候选案例——鞍钢汽车运输

德邻陆港致力于打造线上线下深度融合的“互联网+物流”运营模式，与社会各界联手构建“共创、共享、共赢”的物流生态圈。

1、企业基本情况

鞍钢汽运公司下属单位15家，现有鞍山、鲅鱼圈、朝阳、天津四个经营基地，主要经营业务有：公路运输、汽车及工程机械维修、汽车综合性能检测、汽车及备件销售、轮胎经销、房屋设备出租、仓储服务、货运代理、钢材销售、快递、油气经销、汽车后市场综合服务和金融信贷等。业务领域辐射东北、华北、华南等多个省市地区。

公司注册资本13660万元，现有在岗员工（含德邻陆港）3709人。2018年，鞍钢汽运公司（含德邻陆港）完成运量6502万吨，周转量40.66亿吨公里，实现营业收入36.72亿元。企业经营发展趋势向好，核心竞争力显著提升。

2、成果背景

自2012年以来，受产能严重过剩、需求不足因素的影响，国内钢铁行业步入了“冰河期”。近年来虽然经济形势向好，钢企均实现扭亏为盈。但随着钢材价格迅速回升，又使部分过剩产能“蠢蠢欲动”。大力发展非钢产业，积极培育新的效益增长点，已经成为业界共识。与钢铁制造紧密关联的物流、信息化、工程技术、贸易等生产性服务业，迎来了发展的历史机遇。

鞍钢汽运公司作为鞍山钢铁集团公司下属的子公司,原来主要承担主体的生产物流与销售物流运输任务，企业分立后，才逐步迈出向“第三方”物流企业转变的步伐。传统运输作业只涵盖钢铁物流产业链的一小部分，仓储、配送、流通加工、信息集成、金融服务等环节严重缺失，产业链的拓展延伸有较大空间，完善物流链条,开拓物流新业务大有可为。同时，企业信息化水平较低、优化集成能力较差的运行现状与现代物流企业所必备的功能集成化、服务系统化、信息电子化等要求有较大差距，市场竞争如逆水行舟不进则退，保生存、促发展的原动力也需要企业加快转型升级。

2016年8月，为了加快业务转型升级，鞍钢汽运公司同鞍山经济开发区政府共同筹划组建了“德邻陆港（鞍山）有限责任公司”全资子公司。德邻陆港致力于打造线上线下深度融合的“互联网+物流”运营模式，与社会各界联手构建“共创、共享、共赢”的物流生态圈。公司紧紧抓住鞍钢物流产业变革有利时机，通过建设物流园区及在国内业务重点城市布局园区网点，积极为客户提供方便、快捷的服务保障。同时，企业还依靠高素质的物流专业人员、丰富的管理和实践经验，积极为客户提供全过程的物流解决方案；通过整合内、外部资源，为客户组织仓储服务以及门到门的货运服务等多维立体服务。

近年来，德邻陆港依托于鞍山钢铁现有物流资源，创新性地打造了“德邻陆港智慧供应链服务平台”，通过“线上平台、线下实体”双轮驱动，积极拓展社会市场，做精物流产业链条，延展钢材及非钢贸易业务，涉足物流金融服务，陆续向运输配送、仓储加工、汽车后市场、钢材及非钢销售、供应链金融、平台采购等多领域发力，逐步形成多元化的业务集群。

3、成果内容

德邻陆港智慧供应链服务平台设有十大服务产品：分别是德邻钢铁、德邻畅途、德邻化工、德邻循环、德邻智园、德邻云仓、德邻e宝、德邻玛特、德邻云嘉及德邻大数据，平台经过一年多的整合运营，通过德邻畅途平台共运输货物 2,267,122.152吨，总计发车36,255台次，运输区域遍及东北、华北地区、华东地区、中南地区；德邻云仓已在鞍山、哈尔滨、大连等物流园区上线运行，系统累计吞吐货物1200多万吨；德邻云嘉已拥有3条全自动剪切线，预计年加工60万吨的生产能力拥有独立仓储及开卷场地22776平，其中室外13896平，室内8880平；德邻e宝为德邻畅途、德邻玛特、德邻云仓等平台提供在线支付服务；德邻钢铁平台注册用户1万多家，平台累计交易量1700多万吨，总成交金额累计达720亿元（含现货、期货）。现货销售交易形式多样化，提供挂牌销售、打包竞价、单卷竞价销售等销售交易模式。

德邻陆港智慧供应链服务平台以供应链为框架实践“互联网+物流”的理念，彻底改变传统物流模式中的不足，实现物流全链路的信息化、可视化、数字化、智能化。平台提供精细化物流增值服务（例：仓储服务、钢材加工、园区智能导航、物流运输轨迹跟踪、车辆实时定位、大数据分析展示等）体现了物流资源与要素的高效配置，促进物流服务提升增效、互联网+物流产业的良性互动，最终实现按供应链视角以智能物流开创智慧物流增值服务运营新格局， 实现了为企业及其供应链伙伴创造经济效益的同时，取得了良好的社会效益。

3.1项目线上增值服务功能介绍

3.1.1德邻钢铁

德邻钢铁植根于鞍钢电子商务平台，为鞍钢客户提供线上及线下服务，全面支撑鞍钢钢材线上销售业务。平台现有注册用户1万多家，自上线以来实现交易量2577万吨，总成交金额达1143亿元，销售模式包括现货销售、期货销售等。

3.1.2德邻畅途

德邻畅途以无车承运人运营资质为依托，集聚社会货源，整合社会运力、积极推进全国专线加盟与线下管理。平台充分发挥互联网在客户体验、服务管理、资源整合方面的优势，在2年时间内服务区域已覆盖东北、华北、华东、华南地区。

3.1.3德邻化工

全面销售洗油、酚油、硫酸铵等产品，截止到目前平台累计销售52900吨，成交总金额为1.53亿。

3.1.4德邻循环

全面销售钢铁可利用材、水渣、钢尾渣、瓦斯灰、废旧材料、机械设备等非钢产品，利用线上交易聚集循环物资采购客户，采用线上竞价模式进行销售，截止目前累计销售670万吨，成交总金额7亿元，竞价销售模式多创效超过1亿元。

3.1.5德邻智园

德邻智园平台依托于公司在仓储管理行业积累的丰富经验，以“互联网+园区”为引导，融入社交、移动、大数据、云计算，运用现代计算机信息技术，结合智能硬件设备和物联网设备，对传统物流园区及仓库进行全面信息化升级改造，集合了智能化现场管理、自动配单、仓容管理、在线预约、快速货位变更等业务和管理功能。实现24小时远程监控，对货物的流转进行全过程跟踪。

3.1.6德邻云仓

德邻云仓可实现PC端、手机端收发货物、智能盘点、信息在线查询、远程智能监控功能，随时传递货物信息。目前已在德邻陆港自有园区及部分加盟库上线运行， 2018年全年监管货物累计吞吐量1000余万吨。

3.1.7德邻e宝

德邻e宝是以德邻陆港线下运营实体为支撑，采用互联网手段探索产业链金融发展的金融平台，为上下游客户提供在线结算、在线支付、融资、借贷等多项服务。德邻e宝可以提供优质的SAAS服务，为物流平台、采购平台、仓储平台提供货款的在线支付、退款等服务；目前德邻e宝已对接德邻畅途、德邻玛特，未来将继续扩宽市场，为更多的平台提供金融保障。

3.1.8德邻玛特（采购商城）

采购商城基于互联网采购模式，实现了工业用品和办公用品的在线集中采购。采购商城与国内京东、领先未来、办公伙伴、震坤行等多家大型电商平台合作，提供工业品和办公用品共计百万种商品，支持按需采购和按商品采购两种模式。

采购商城将聚拢采购获得的优惠全部让利给用户，同类商品的价格低于京东、震坤行等合作电商平台的官网价格，德邻陆港通过与各合作平台约定账期带来的资金沉淀取得收益。

3.1.9德邻加工

德邻陆港与上海泉安合作经营，开展钢材剪切加工业务。三条钢材加工线于2017年年末投入运行，具备年60万吨的加工能力。拥有独立仓储及开卷场地22776平，开平工艺的强度、厚度及宽度可满足社会客户的不同需求。

3.1.10德邻大数据

目前:德邻大数据整合平台的交易行为、客户访问、实时仓储、物流运输等数据，借助现代统计技术对数据进行分析和挖掘，洞悉客户的购买习惯及规律，了解销售的地域分布及物流运输情况，发现数据的潜在价值，为销售、物流等业务部门决策提供数据支撑。

未来:德邻大数据还将对现有分析主题进一步发掘和分析，发现数据价值。并将对价格指数、库存指数、客户画像、客户信用等级等方面进行深入分析和挖掘。

3.2项目线下增值服务功能介绍

（1）物流整体解决方案设计及实施服务。

德邻陆港通过开辟陆海、公铁等多式联运方式，为客户提供物流整体解决方案设计及实施服务。配送区域已覆盖华北、山东、东北等地，较好地满足了全国各地钢贸客户的需求，目前已具备以鞍山为中心300公里半径内24小时“门对门”送达能力。同时通过拓展此项业务，增强了整合社会资源能力，为钢铁企业的销售物流提效降本发挥重要作用。

（2）汽车后市场服务业务。

针对家用轿车已经走进千家万户，汽车后市场发展潜力巨大的商机。德邻陆港通过对市场的研判，果断采取行动，利用对炉厂区闲置资源，建设了鞍钢广达汽车服务产业园，并与壳牌、米其林、龙膜、博世、中国人保等国际知名企业合作，全力打造了鞍山区域内专业、优质、高效的一站式汽车后市场服务基地。

（3）整车及配件销售业务。

有效利用与中国重汽、中国一汽等大型汽车制造厂家多年建立的深厚关系，提供汽贸销售代理服务业务，依靠自身在维修技术和诚信经营方面所具有的优势，短短几年时间，便在辽南地区打开市场，现整车及配件销售业务已实现稳步运营。

（4）盘活闲置资源提供体育产业服务业务。

德邻陆港结合园区闲置厂房场地的实际情况，通过与鞍山市体育局、体育协会开展合作，商业化运营，相继开发建设了篮球馆、羽毛球馆、排球馆、乒乓球馆和室外小型足球场，承办多项鞍钢和地方的体育赛事。