这个富过三代的香港家族企业,为何牵手阿里?

[罗戈导读]百年冯氏集团携手阿里,或许在某种程度上折射出了增长乏力的香港零售业,渴望重新定位,摆脱当下困境的心态。

11月6日,中国国际进口博览会的第二天。当阿里巴巴集团CEO张勇和香港冯氏零售的高管们出现在品牌展位上时,观展的人群出现了小范围的喧嚣。

当天,阿里巴巴集团和冯氏零售集团宣布达成战略合作。双方表示,将融合彼此线上线下的优势能力,帮助全球范围内更多引领生活方式的品牌顺利进入中国,更好满足中国消费者不断增长和变化的需求。

阿里将为冯氏提供天猫、银泰等在内的新零售渠道,而冯氏零售将提供更多线下渠道支持。通过这一合作,双方能够将冯氏零售在全球品牌招募管理、营销及线下零售的专业能力,与阿里巴巴在技术、消费者洞察和新零售生态优势融合起来。冯氏零售旗下的8000多个国际品牌,也将能因此而更好地发力中国内地市场,实现规模化、持续化的增长。

冯氏零售集团董事总经理冯咏仪、冯氏集团主席冯国经博士,阿里巴巴集团CEO张勇,阿里巴巴集团副总裁徐宏(从左向右)

按照战略合作内容,双方会建立一支密切沟通的品牌引入团队,合作为国际品牌进入中国提供代理、营销和线上线下全渠道销售服务。双方的合作目前聚焦于中国市场,未来可能共同进入其他有巨大消费潜力的地区。

签约仪式上,阿里巴巴集团CEO张勇表示:“阿里巴巴非常荣幸与冯氏零售集团在具有历史意义的进口博览会期间开始全面战略合作,希望阿里的新零售基础能力、数据、技术能力和冯氏庞大的品牌和供应链资源优势能深入融合,帮助更多全球品牌进入中国市场并取得成功,开启新零售的新篇章。”

冯氏集团主席冯国经表示,冯氏集团在物流、供应链、零售等方面的积累,将和阿里集团在数字化、新零售方面的经验嫁接,实现强强联合。冯国经对阿里巴巴的新零售,尤其表现出了极大的兴趣。

张勇透露,与冯氏集团认识已有多年,一直在畅想用什么样的方法,形成真正大的化学反应和合作。此次借进口博览会,中国进一步开放市场,促进消费的大背景,双方达成具体的合作模式,让他非常开心。

张勇指出,两年前提出新零售这个概念以来,阿里进行了诸多尝试。其中包括创造盒马这样的新物种,和“旧城改造”,即重构升级银泰、居然之家之类的传统零售品牌。和冯氏的合作,阿里巴巴一定会引入这些新的开店模式和线上互动方式,并且期待擦出新的火花。

冯氏集团有超过100年历史,是一家标准的香港“百年老店”。如今的集团主席冯国经,是家族第三代掌门人,而公司的实际管理权已逐渐交到第四代手中。

冯氏集团的零售业务由其旗下私营的冯氏零售集团有限公司持有。冯氏零售业务遍布大中华地区,并在英、法、韩等国家拥有超过3000家店铺。目前,冯氏零售集团营业额超过18亿美元,员工达18000多人。

百年冯氏集团携手阿里,或许在某种程度上折射出了增长乏力的香港零售业,渴望重新定位、摆脱当下困境的心态。

香港特区政府统计处数据显示,2018年4月之前,香港零售业遭遇了连续三年下滑。其中,2016年全年零售额同比跌幅达到8.1%,是1998年亚洲金融危机以来,最大的跌幅。近四个月,虽然香港零售业有回暖迹象,但业界对其未来并不看好。

商业地产服务公司世邦魏理仕发布的报告称,近年来,铜锣湾、中环、尖沙咀和旺角这4个香港核心商圈的租金已从2014年的高位下跌了大约40%。即便这样,商家关店的消息依然不断。而曾支撑香港零售业的珠宝店、表行和奢侈品店,日子也越来越不好过。

自从大陆开放自由行,香港零售业对内地游客的依赖程度就越来越高。近四个月,香港零售业的小幅提振,也和内地游客赴港数量的回升有关。

在这样的情况下,即使如冯氏这样的大牌,也不得不未雨绸缪,寻找触达内地消费者的更佳途径。

事实上,早在2014年,冯国经就看到,冯氏零售旗下很多品牌受到电商的冲击。

不过,在一片唱衰实体店的声音中,冯国经却认为,零售门店不会就此关门大吉,而是会以另一种方式生存下来。

在冯国经看来,这种方式应该是“贯通在线与线下,通过运用大数据、人工智能等先进技术,重塑商品的设计、生产、流通与销售过程的新零售模式。”

冯氏集团华东区首席代表赵丽娟当时认为,集团需要“通过携手不同的合作伙伴,打造一个开放创新型平台”。时隔四年,阿里巴巴成为了冯氏集团携手的那个伙伴。

恰如张勇所言,过去,冯氏零售背靠内地、立足香港、面向全球,建立了世界范围内的供应链体系,成就了其霸业。这其中,香港这个国际枢纽扮演着重要的角色。随着时代的发展,香港也需要重新寻找自己的定位,不断创新。阿里巴巴和冯氏的合作,则能将香港物理枢纽的定位,和阿里生态系统这一“数字枢纽”结合起来,在为更多国际品牌提供入华“高速公路”的同时,也助力冯氏零售的转型。

“零售业在发生指数级的变化,我们也在变化。通过和阿里巴巴这一令人兴奋的合作,我们能够帮助客户更好地了解中国零售业,更顺畅地触达中国14亿消费者。随着消费者行为不断变化以及零售技术的创新突破,在不断演进的零售图景下,我们希望持续创新做生意的方式。”冯氏零售集团董事总经理冯咏仪说。

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