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提升采购人认知的七把椅子

[罗戈导读]在采购的日常工作中,老板、需求部门、同事甚至供应商常常带着有色眼睛看待采购,给很多采购朋友造成心理上的困扰。

采购:小姜老师,我是公司采购,同事公开说我有灰色收入,我该如何回应?

小姜老师:七把椅子坐一坐,保你有收获

导读:

其实,影响我们的并不是事情本身,而是我们对事情的看法。

最近,有采购朋友向笔者咨询“同事公开说我有灰色收入,我该怎么回应?”,笔者运用心理学经典的“七把椅子”理论作答。

01第一把椅子

小姜老师:请你假设有七把椅子放在面前,而你坐在第一把椅子上。请你慢慢闭上眼睛,全身放松,慢慢的吸气和呼气,感受温暖的气息从鼻孔缓缓呼出,掠过嘴唇上方。

“好,现在试着感受你内心的真实的感受,不要担心任何道德规范和行为准则,完全让自己的内心来说话。。。我来问你,你最想对这位同事说什么?”

采购你特别不在乎我的感受,你是一个特别无聊和令人讨厌的人。其实大家都挺烦你的,只是别人不愿意表现出来,我想你在职场上不会有好的发展。

姜老师,说出这些我心里好受多了,之前一直堵得慌,现在舒坦了。

02第二把椅子

小姜老师:“现在请你站在第二把椅子后面,双手支撑椅背,仿佛在欣赏路边的风景。”

“想象一下,你不再是你,你变成了一个和你们俩毫不相干的人。你听到一个人在抱怨自己被同事诋毁的事情,这个人非常难受,你会跟他说什么呢?”

采购:“这种人太常见了,在企业、学校、邻里之间到处都有。你不搭理他就好了,犯不着生气啊。”

小姜老师:“还有么?”

采购:“这种人在哪里都不会招人喜欢,你也别烦,总会有人收拾他,你犯不上脏了自己的手。”

小姜老师:“那么,你现在的感受如何?”

采购:“这种人确实很常见,是我和他太计较了。别人也这么劝过我,不过今天我能自己说出来,感觉很惊奇。”

03第三把椅子

小姜老师:现在把第三把椅子放在第二把椅子的对面,你坐在第三把椅子上,面对着第二把椅子。

“想象一下,现在你已经不再是自己,你变成了他,真正的你坐在对面第二把椅子上。此刻你们对坐着,要进行一次推心置腹的沟通。现在,我把刚才你在第一把椅子上的话对他说一遍。你对他说:“你特别不在乎我的感受,你是一个特别无聊和令人讨厌的人。其实大家都挺烦你的,只是别人不愿意表现出来,我想你在职场上不会有好的发展。”假如你是他,你会说什么?”

采购:“我也知道很多人不喜欢我。但是我的性格从小就是这样。你有好事从来不想着我,也没有真正关心过我的感受。”

小姜老师:还有什么?

采购:你就不能包容我么。你看,我跟你邻桌的采购关系就挺好,有机会一起吃吃饭,聊聊天。一个巴掌拍不响,我有做得不对的地方,你也不是完全没错,为什么老针对我呢?

......

姜老师,我明白了很多。其实还真是他说的这样,虽然有时候他很过分,但我也有针对他的时候。我现在觉得他有点可怜,我有过分的时候。

小姜老师:看来刚才的思考你很投入,我也很感动。我们进行下一步,看看还有什么新的发现。

04第四把椅子

小姜老师:“想象一下,现在你站在第四把椅子后面,你是一个摄像头,记录下你们俩从认识到现在所有的点点滴滴,请问你印象最深刻的三个画面是哪些?”

采购答:“嗯。。。。。。第一个画面是我刚入职时请他帮忙做个表格,被他拒绝。当时我觉得他特别不好相处。第二个画面是他在公司的大会上讲自己对流程的优化以及对公司的贡献,我挺佩服他的专业性的。第三个画面是在一次项目会议上,因为供应商没有按时交付导致延期,他不但没有穷追猛打,反而说这事也不能只怪采购。”

小姜老师:“嗯。”我回应了一下。“看到这三个画面,你有什么感受呢?”

采购有些羞愧,答:“其实他不是一无是处,这样想他人还挺好的。”

小姜老师:“如果这个摄像头继续记录你们接下来三年的时光,你希望出现哪些画面呢?至少想象三个。”

采购:第一个,我们可以在一起愉快的工作。

第二个,我自己能够多理解他、多跟他交流。

第三个,我希望跟他成为一生的朋友。

小姜老师:“非常好!”我肯定道,“来,我们看看下一步。”

05第五把椅子

小姜老师:“现在请你坐在第五把椅子上,在第四把椅子的对面。”

“把我们之前讨论过的问题都放下。我想知道,你心里比较欣赏和崇拜的人有哪些?说出前三位。”

采购:“父亲、杨澜和柴静。”

小姜老师:“现在想象一下,你的父亲就坐在对面的椅子上。你把咱们刚才说的都跟父亲讲了,你的父亲会对你说什么呢?”

采购:“我爸肯定会说,在企业不是在家里、不是在学校。遇到这种事情要往好处想,要锻炼自己和不同的人交往的能力,学会多与人交流,多替别人着想。。。。。。勇于改变自己才能进步。”

小姜老师:“听完爸爸的话,你有什么感受呢?”

采购:“这些话以前都听过,但今天再说一遍,我觉得我应该好好思考一下了。”

小姜老师:“现在想象一下,杨澜在和你一起喝茶,你把遇到的人和事讲了一遍,她边喝茶边听。之后她放下茶杯,微笑的看着你,你觉得她会给你哪些好的建议呢?”

采购:“嗯......她一定会说,每个人都是来带给我们成长的,生命中遇到的每一个人都是来成就我们的。我们可以从这段经历中学会很多东西,无论是关于自己,还是关于这个世界。”

 “我没想到自己能说出这样的话,这两句就挺值得回味的。如果能把所有问题看作是成长的一部分,我就能够想开很多。”

小姜老师一边微笑,一边点头:“现在你又遇见了柴静,你认为柴静姐姐会对你说什么?”

采购“嗯。。。”,采购边想边说,“她会说珍惜当下,珍惜身边的每一个人,把握你们相处的每一段时光。”

还有么?

“珍惜,把握。。。这些已经足够了。”此刻,该采购的眼眶中已经充满了泪水。

小姜老师:“看来你已经很清楚自己该怎么做了。还有第六把椅子,你要不要继续体验呢?”

采购不假思索地说:“当然要!我觉得这个过程很神奇,我一定要体验到底!”

06第六把椅子

小姜老师:"现在站到这把椅子上去,做一个眺望未来的姿势。"

......

采购:“现在我们穿越到十年后的今天。假设现在是2029年,你的生活非常美满。用八个字形容是:轻松、满足、快乐、成功。能想象到吗?”

小姜老师:“现在仔细想想那个时候的你,是什么样的?穿什么样的衣服?”

采购:远近高低各不同

“我是优雅的、放松的,穿着休闲的衣服。”

小姜老师:“你在哪里?周边有什么?”

采购:“我在海边,周围有漂亮的别墅,沙滩上有小孩子在玩。”

小姜老师:“你能听到哪些声音呢?”

采购:“海浪声,孩子的笑声。”

小姜老师:“你的内心有什么感受呢?”

采购赞叹道:“好美!很宁静、很快乐,发自内心的愉悦!”

小姜老师:“很好,带着这种愉悦的感受,来看看现在坐在第一把椅子上的你,到那时,你会对此刻的你说些什么呢?”

采购愣了一下,缓缓地说:“这都不是事,一切都会过去,生活只会越来越美好。”

小姜老师:“好的,现在请你坐在第七把椅子上。”

07第七把椅子

“现在我把刚才你在每一把椅子上所说过的话给你重复一下。”

“当你站在自己内心的角度来看时,你想对他说:“你特别不在乎我的感受,你是一个特别无聊和令人讨厌的人。其实大家都挺烦你的,只是别人不愿意表现出来,我想你在职场上不会有好的发展。”这让你感到很烦、很气愤。

当你站在一个旁观者的角度来看这个问题时,你会想到,这种人太常见了,在企业、学校、邻里之间到处都有。你不搭理他就好了,犯不着生气啊。你还会告诉自己,这种人在哪里都不会招人喜欢,你也别烦,总会有人收拾他,你犯不上脏了自己的手。

当你站在他的角度看这个问题时,他会对你说:“我也知道很多人不喜欢我。但是我的性格从小就是这样。你有好事从来不想着我,也没有真正关心过我的感受。你就不能包容我么。你看,我跟你邻桌的采购关系就挺好,有机会一起吃吃饭,聊聊天。一个巴掌拍不响,我有做得不对的地方,你也不是完全没错,为什么老针对我呢?”然后你发现,虽然他有时候很过分,但是自己也有些太针对她了,你开始反思自己的行为。

当你把自己想象成一个摄像头,回顾从你们认识到现在的所有经历,让你印象最深刻的三个画面是:

第一个画面是我刚入职时请他帮忙做个表格,被他拒绝。当时我觉得他特别不好相处。

第二个画面是他在公司的大会上讲自己对流程的优化以及对公司的贡献,我挺佩服他的专业性的。

第三个画面是在一次项目会议上,因为供应商没有按时交付导致延期,他不但没有穷追猛打,反而说这事也不能只怪采购。

你开始看到了他身上的闪光点,并且进一步反思自己,甚至认为自己“小肚鸡肠”。

当你邀请自己欣赏和敬佩的人一起喝茶、谈论这件事时,你邀请了父亲、杨澜和柴静姐姐。

父亲给你的建议是:在企业不是在家里、不是在学校。遇到这种事情要往好处想,要锻炼自己和不同的人交往的能力,学会多与人交流,多替别人着想。。。。。。勇于改变自己才能进步。

杨澜给你的建议是:每个人都是来带给我们成长的,生命中遇到的每一个人都是来成就我们的。我们可以从这段经历中学会很多东西,无论是关于自己,还是关于这个世界。

柴静姐姐给你的建议是:珍惜当下,珍惜身边的每一个人,把握你们相处的每一段时光。

听完这些,你认识到:如果我们能把这些经历看作是思考和成长,就能更加坚定了尝试改变自己的想法。

你想想自己站在未来,十年后的今天,你走在一望无际的沙滩上,耳边是孩子的欢笑声,内心充满愉悦和宁静,当你再回过头来看今天这些事情时,你想对自己说:一切都会过去的,一切都会好起来的。

说完这一切,我问这位采购:“现在,关于你和这位同事的关系,你还有什么问题要问吗?”

采购:“没有了。我明白自己该怎么做了。我好感动,没有想到自己能说出这么多感悟。这个过程很神奇。”

我笑着说,这些都是你想出来的,我可什么都没有告诉你。也就是说,解决问题的办法一直藏在你的内心,我只是从不同的角度给它们调出来了。

最后,让我们总结一下看待问题的七个视角,如下图所示

每当你在现实中遇到令你困扰的问题时,不妨从这七个视角重新思考一下。

当你变了,世界也就变了。

好了,今天的分享就到这里。

声明:本文中的大量对话、素材和知识点摘自职业生涯规划大师贾杰老师的名著《活得明白》。

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