关于S&OP，看看S&OP之父都谈了些什么？

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主持人：

首先，谢谢Dick来到AGILEA。

Dick：

谢谢。

01 为什么实施S&OP困难重重？

主持人：

Dick，你在80年代发明了S&OP（销售和运营计划），为何许多公司尽管付出巨大的努力建立这一流程，却实施得很艰难或遭遇很大阻力？

Dick：

嗯，这是一个重要的问题。

我认为主要原因是公司还没有受过足够的相关培训，也不想去培训。这很大程度上取决于模范企业的效应。

如果管理层不了解S&OP就没有办法去主导S&OP的成功。就像如果他们不知道如何组装零件，那么就无法工作了。只有每个人都把自己的石头带到建筑物上，它才会奏效。但这些公司并不了解如何整合这个过程，这很可惜。

他们没有好的工具，我认为我们也有责任，因为我们不了解如何培训他们。这是未来的挑战，我们必须培训他们！

02 S&OP是供需平衡吗？

主持人：

我被告知S&OP也可称为供需平衡，你怎么看？

Dick：

不，当然不是。很多顾问都明白这一点。因为这是从MRP演变而来的，如果公司这样想，它将无法成功。因为财务环节至关重要，并且它必须是一种全球性的企业方法来推动业务发展。如果你不接受这种方式，参与者将失去兴趣，并且该过程将不会有效。

03 如何定义S&OP？

主持人：

那么您如何定义S&OP？

Dick：

就是企业运营的根本：

“我们的商业计划是什么？”

“我们的新产品是什么？”

“需求将会是怎样？”

“我们如何组织供应链？”

“如何整合所有这些维度？”。

最关键的是如何正确地整合它们，以便预测管理层将面临的问题以及市场上将要发生的事情，然后做出决策。这是一个积极主动的过程，展望未来。

04 需求驱动模式的关键成功要素

主持人：

在需求驱动的商业模式（DDOM）背景下，S&OP会有什么变化？

Dick：

这个问题非常有趣，因为自从我从事S&OP工作以来，直到最近才拥有了“需求驱动”的概念。而需求驱动允许我们做很多事情。

首先，通过研究S&OP，我们希望它是双向的。这是一个有远见的想法，但我们不知道该怎么做。嗯，这是需求驱动的一部分。另一方面是，在过去，我并不认为管理层已将运营视为最重要的了。而“需求驱动”可以让我们更好地了解我们可以实现的目标。

需求驱动的业务模型允许公司执行以前无法完成的事情：更少的库存，更灵活，更好地适应。对我而言，适应性是需求驱动的核心。这就是S&OP过去一直缺乏的。因此，对我来说，将这两种方法结合起来并向公司提出是关键时刻。

主持人：

谢谢。从您的角度来看，公司应该如何开始其自适应的S&OP流程，以及什么是关键成功因素？

Dick：

嗯，任何企业都可以在有或没有需求驱动的情况下开始。我的建议是从需求驱动开始，然后整合S&OP流程以确保模型主动发展。需求驱动适用于所有环境，但要实现可持续发展，确实需要了解业务的未来。这允许你将信息注入DDOM以推动业务发展。对我而言，成功的关键因素是第一次培训，以便人们真正理解S&OP的精髓。而这一切都与领导力有关，如果领导力不足，它可能无法正常运转。这是我的经验之谈。

主持人：

非常感谢Dick的回答。

Dick：

谢谢，我很高兴来。

PS：我是德川家康，这里是我的个人微信公众号“供应链成长随笔”（ID：Work-Methodology），欢迎关注和转发。