2020年春节伊始,蔓延全国的新冠疫情打乱了企业的很多部署,随着交通管制、居家隔离与延期复工等政策的推行,使中国的大多数行业的整体生产周期将由于疫情而整体推迟,给国家经济带来了更大的下行风险。面对这场突如其来的灾难,企业的经营会变得更为艰苦,要生存下去,在外部环境不确定的情况下,提高团队的战斗力是当务之急。
疫情期间,虽然企业可以通过远程办公开展一些工作,但由于不能完全同步到现场,会影响工作的实际落地效果。疫情过后,企业为了追赶业绩,会增加工作量,加之疫情期间需要补强的工作,团队会面对工作量激增的现象,如果没有在疫情期间对工作管理体系进行升级,及时提升团队战斗力,工作时效与工作质量得不到保障,企业就会付出被淘汰的代价。
升级工作管理体系,更加强调个人对工作的负责程度,由过程管控趋向结果管控。在新型的管理体系中,需要增强工作包的独立性,工作的分工中也将减少沟通的比例,每个人都要对一部分工作的结果直接负责,大家需要克服原来的工作惯性,将过去工作中的泡沫完全去除。
新型的工作管理体系,是一个高效的体系,要求花更少的钱、用更少的人,在更短的时间里,以更少的消耗获得更高的效率,更好的工作成果。这样的工作方式,将凸现个人工作主动意愿的重要性,工作机能也需要最大程度地被激发。所以,新型的工作管理体系,对管理者与员工的要求都有所提高。
对于管理者,对工作目标的清晰认知与分解能力要提升,注意任务分配的精准性和工作成果的清晰定义,工作管理由组织管理到聚焦个人,工作目标从具体到这周干什么,到今天干什么,并设定有效工作时间内的KPI,把任务安排在具体的人身上。
对团队成员来讲,新的工作管理体系,对工作目标要有充分地理解,确保执行的结果纠偏量少,同时要求更加的专注工作,并结合自己与团队的时间安排,有效地与团队沟通,形成高效的沟通习惯。在新型的工作管理体系中,管理者通过信任与授权,会加快员工成长,团队成员也要通过努力,尽快成为岗位、行业的工作能手或专家。
这场疫情,考验的是组织的生死应对与团队的韧性。面对不确定的未来,组织要锻炼持续而灵活的应对能力,对不确定的事物能始终保持高效的反应,做到最好的自己。与此同时,组织的灵活应对离不开团队的努力付出,现在的员工大多数都追求为自己兴趣而工作,对工作带来的贡献在意不多。这场疫情,让人们认识到在苦难中谁也无法独善其身,重新认识到对社会的责任,认识到工作的价值不仅是为了满足自己,最终其实是要得到社会的认同,将社会责任感带到工作中去的团队,才能最大程度地激发潜力,才能有韧性。
这场疫情还未结束,对我们国家经济带来的影响还无法估计,但大家都知道,每个国人都有义务为疫情后的经济恢复与加速作出努力,成为振兴的动力源,这是我们的使命!
所以,从现在起,请带着使命感工作,每个人!
——普罗格董事长周志刚给全体员工的公开信
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