双11快递将迎两波高峰，末端压力拉长从而缓解？

双11大战一触即发，与往年相比，今年双11将分为两个促销时段，相对的快递物流压力会得到缓解。毫无疑问，今年的痛点同样在末端。

亿豹网了解到，相比历届大促不同，今年天猫双11大促为两波大爆发，分别为第一波预售截至到11月3日，第二波预售截至到11月11日。这也就意味着，今年双11将有11月1日—3日、11日—14日两个发货高峰期，大促周期较往年更长，揽收派送跨度更大。

经过多年双11的历练，快递企业总部方面对于迎战高峰游刃有余，无论是场地、设备、车辆、人员、物料等方面，都提前做了充分的准备。倒是末端网点，每到双11就如临大敌，任何一个环节出现问题，辛苦经营多年的网点可能就会灰飞烟灭。

今年双11把战线拉长，覆盖整个11月份，尽管业务量会长期处于高压态势，但相比集中在一两天爆发，对于末端来说，情况肯定要好一些。

一位加盟网点老板告诉亿豹网，为了迎接派件高峰，网点已经租了3辆厢货作为临时库房，由于网点附近没有操作场地，他们只好把车停在了七八公里外的高架桥下，双11时网点库房只做出港件操作，到港件由三轮车接驳到桥下分拨，提高效率。

实际上，在今年派费下降与价格战升级的多重影响下，多地通达百加盟网点出现异常与不稳定现象，今年双11或将成为压倒他们的最后一根稻草。

因此，关注异常与新接手网点的情况，尤其是没有快递实操经验的新手，帮助他们平稳渡峰，杜绝产生影响恶劣的公众事件，将是考验各大总部的关键环节。

双11大战，一个是装备，另一个是人员。《快递观察家》后台接到不少网点老板吐槽，与车辆、场地等储备物资好解决不同，今年网点的临时工等人员异常难招，很多应聘者一听说长期高强度高负荷劳动望而却步，为缓解人手短缺，不少网点准备客服财务等全员上阵。

另一方面，临时代派的费用也水涨船高，进入11月份，不少地方已经涨到每票四五块钱。所以，快递柜、代收点的提前储备显得非常重要，纵观近几年来业务高峰，末端代收点的作用越来越大。

双11电商购物狂欢，带动了整个行业冲刺，逼迫着线下物流不断升级。不经历双11，你永远不知道自己的能量有多大。经历完每一次双11，你会发现，我原来可以做得更优秀。

“今年的天猫双11，将是一届物流全要素、全链路数字化的双11。”菜鸟表示，今年将首次在双11期间将部分预售商品提前配送到社区，让消费者支付尾款后立即收货。

将货物前置到丹鸟站点，无疑会大大提升快递时效。用户在预售期内付了定金，商品就会发往离用户最近的网点。当用户付完尾款，离他们只有几公里远、甚至就在楼下站点的商品便启程出发。

预售商品越多，末端网点的压力越小。今年双11的两个快递高峰，于通达百快递而言，原先堆积在11月11日之后的送货压力被拉到了较长一段时间里，快递员也能有相对平稳的缓冲。

正是有了电商平台的激烈竞争，才使得中国消费者收到包裹的时间，被一秒一秒地缩短了。可以肯定的是，今年比去年会更快。只是希望这种快，不再以透支各种资源为前提。