10月28日,德邦股份(603056.SH)公布的三季度业绩报告显示,2020年前三季度,公司营业收入达189.52亿元,同比增长2.74%;归属于上市公司股东的净利润2.96亿元,同比增长165.82%。
据了解,公司收入主要由快运和快递业务收入构成,报告期内两大业务收入占总收入的比重为97.21%。目前快递业务保持较为高速的增长,本报告期快递业务收入占总收入比重已提升至59.66%。
德邦方面表示,目前公司快递业务为公司贡献了超过一半的收入,快运业务也依旧保持行业领先水平,这两大业务都是公司的核心业务,并存在一定的协同互补作用,同时为客户提供了更多的选择,公司也将持续发力两大核心业务。
作为国内大件快递领军品牌,德邦从正定市场和客户需求的角度出发,针对家具、生鲜等大件快递专业市场进行了一系列的探索和创新,提出了诸多解决方案。
例如,2020年德邦快递在家具家居送装领域服务再次升级,推出“双层送装网络”,除原有的“送装一体”之外还提供更高性价比的“送装分离”服务,即快递员负责送货上门,安装师傅负责到家安装。此外,在大件快递专业市场,德邦快递也有着诸多成熟案例,如在华南地区,佛山家具、德化陶瓷;华东地区,慈溪家电、赣南脐橙;西南地区,贵州酒类;西北地区,新疆阿克苏苹果、宁夏牛羊肉等。
除了大件快递市场的探索与创新,德邦近年来也积极响应国家邮政局“快递进村”工作部署,加快拓展建设农村快递网络。目前,德邦快递已经做完了全国性规划:针对全国乡镇进行分层,逐步推进,给予补贴,由网点执行配送。首先,在京津冀、长三角、珠三角地区的乡镇,优先投入资源,实现连片,保证派送正常进行。
面对竞争激烈的快递市场,快递公司想要谋求更广阔的市场份额,归根结底还是看提供的产品和服务。但在速度、价格、范围等多维度的服务比拼中,最关键的还是科技和资源投入。
据悉,自2018年开启战略发布会,德邦股份每年都会拿出2%的营业收入用于IT研发、营运配称、后台管理等方面的技术提升,用来解决大件快递所面临的末端派送痛点。此前,德邦股份披露的中报显示,今年上半年,德邦股份的科技投入为2.14亿元,占营业收入超过1.8%,德邦股份表示,公司正积极引进多项领先科技应用于智慧快递。
例如,运用AR量方技术自动测量物品的体积,极大简化了快递的称量和计费环节;运用AI防暴力分拣系统,自动识别分拣出现的粗暴行为,有助于保障客户财产安全;利用腰部助力外骨骼机器人,能够减少快递员腰部肌肉劳损,从而增加工作效率,利用众多科技硬实力,让快递收转运派更为高效。
在资源投入方面,今年6月,德邦股份斥资3.5亿购入沃尔沃牵引车450辆,满载货量可达27吨。德邦股份相关负责人表示,相比普通货车,沃尔沃进口牵引车运力提升12%,时效提升10%,这将为德邦股份改善快递客户服务体验提供充分保障。今年8月,一汽解放向德邦快递交付近800辆载货车,该车辆是德邦快递根据行业个性化需求定制的专属产品。
得益于自动化、信息化技术的应用以及有效的成本管理举措,德邦股份车货匹配度、车辆装载率、自有运力等进一步提升,降本增效效应逐步显现,第三季度公司毛利率提升至12.96%,同比上升5.29个百分点。
物流行业呈现出明显的季节性特征,相比于第三季度的淡季,“双十一”、“双十二”、“年货节”等促销活动叠加第四季度社会贸易和运输业务高峰,形成物流需求的旺季,根据往年经验,德邦快递该期间业务量也会有较大增长。
早在两个多月前,德邦快递就成立了“双11”项目组,设立收入落地推动、效率体验推动、快递市场、零担市场、销售大客户等共计24个战区模块,从场地、人员、车辆等方面进行全方位的准备,以保障双十一期间平稳高效运营,货物流转顺畅。
随着人工智能、大数据技术的发展,公司也正在加大在收、转、运、派的四个环节应用数字化技术,如在收件环节进行客户的分级管理,针对不同价值的客户匹配定制化交付和维护策略,在转运环节针对货量预测,对人员、场站、设备提前进行风险防范,提前部署转运资源,通过一系列措施和流程的优化进而实现降本增效。
除了上述传统且常规的备战举措,为匹配双11电商大件运输,自今年开始,德邦快递无论是在“单点突破”,还是“整体布局”上,新的动作频频。当其他主流快递企业在“双11”前调价、限重之际,德邦快递通过服务供给变化主动适应市场需求变化提升竞争力,接下了大件、重件等难送件,更难得的是,让用户“收大件如收小件”一般迅捷,双十一购买大件商品,同样能够按时按需到达。不仅如此,德邦快递还支持“3-60KG免费上楼”,真正让用户实现了电商大件无忧购。
相较于小件快递,大件快递业务更加注重货物破损率及末端收、派环节的服务品质,基于此,自2013年战略转型进入大件快递市场开始,德邦快递持续优化网络、改善服务质量,逐步获得了市场的认可,快递业务量也随之稳步提升,收入规模实现从零到百亿级的质变。东北证券表示,“德邦目前的战略及市场定位更加清晰,随着各项成本管控措施落地,业绩增长确定性逐步提升,有望迎来业绩及估值双提升。”
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