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关怀防疫再升级!达达快送联合沃尔玛、华润万家、德克士等设立“春节驿站”

[罗戈导读]有人可以选择踏上归途,但最终还是留下坚守。

有人可以选择踏上归途,但最终还是留下坚守。1月14日,达达集团携旗下京东到家和达达快送正式启动“春节不打烊”。其中,达达快送平台通过遍布全国2600多个县区市的数十万骑士,全力满足春节期间用户、商家的即时配送需求。

为了保障春节期间骑士配送更安全、更安心,达达快送在“配送不打烊”的同时,全面升级关怀和防疫举措,坚持“关怀不打烊”、“防疫不打烊”。

2020年11月-12月,达达快送联合品牌商家设立“暖冬驿站”,为骑士送去暖冬关怀,受到全国骑士广泛认可和好评。今年,达达快送联合春节期间持续营业的品牌商家,在线下门店设立“春节驿站”,春节期间至正月结束,驿站内将设置骑士专属休息区,在门店营业时间内,为骑士提供热水热茶、常见药品、零食点心、口罩消毒液等物品,还提供免费充电等服务。驿站内还会贴上福字、年画、中国结等喜庆的装饰,让骑士充分感受到家一般的温暖。截至目前,首批参与的线下门店已超过110家。

达达快送全面升级春节配送骑士关怀防疫举措

同时,达达快送各地城市站还将根据当地防疫政策要求,在保证防疫安全情况下,为坚守配送的骑士举办骑士年夜饭、联欢会、茶话会、恳谈会等联谊娱乐活动,让骑士身春节期间也能感到平台温暖。

达达快送郑州城市站与骑士代表举办茶话会

 关怀不打烊:全国上线“春节驿站”,为骑士提供丰富补贴

“今年情况特殊,有许多顾客选择就地过年,门店的线上年货订单也比往年更多,达达快送骑士也和沃尔玛的员工此时都更为忙碌了。门店为坚守岗位的骑士们提供春节关怀,让骑士在这个阖家团圆的节日里依旧感受到家的温暖,并把这种温暖传递给顾客,让大家都过个丰盛、暖心的新年!”沃尔玛郑州中原万达店店长韩潇说。

由于疫情影响,今年有大量用户“就地过年”,春节即时配送需求也出现明显增长,达达快送平台启动“春节不打烊”,保障用户年货订单1小时达。同时,为了让广大骑士春节配送更安心,达达快送联合沃尔玛、华润万家、永旺超市、卜蜂莲花、百联集团、德克士、红府超市、步步高、北京华联、武商超市等零售品牌商家,在线下门店设立“春节驿站”,为骑士准备热水热茶、常见药品、零食点心等物品,为骑士提供免费充电等服务,部分驿站还会为骑士提供口罩消毒液等防疫物资,手套防风护膝等防寒用品。

目前,首批报名线下门店已超过110家,覆盖成都、天津、武汉、南京、长沙、苏州、青岛、沈阳、大连、合肥等城市,后续将有更多城市和品牌门店参与其中。

沃尔玛郑州中原万达店驿站为达达快送骑士准备了饺子和汤圆

首批参与“春节驿站”的山姆会员商店珠海4829店店长李耀强表示:“从夏到冬,每年不同时期山姆都会举办骑士关怀活动,今年春节也不例外。在和骑士的长期合作中,我们建立了紧密联系,就像一家人。今年春节,门店除了设立‘春节驿站’,还会在除夕和初一为骑士们送上新春祝福,传递更多温暖。”

此外,春节期间,达达快送还在全国范围为坚守配送骑手提供配送补贴和福利活动,让骑士能够获得更高收入。同时推出的老骑士激活、新骑士招募等活动,也鼓励更多骑士就地配送、安心过年。

防疫不打烊:全面升级防疫举措,确保春节配送安全

今年春节,疫情防控成为全社会共同参与的事情,达达快送骑士坚守配送,不仅是满足用户和商家需求,也是为疫情防控做出贡献。达达快送相关负责人表示:“保障骑士和配送过程安全是春节不打烊的前提,在今年冬季疫情形势下更是如此。”

春节期间,达达快送全面升级骑士防疫举措,坚持推广“无接触配送”,同时积极配合政府防疫政策,及时组织和要求骑士进行核酸检测,通过技术系统督促骑士佩戴好口罩、装备早晚消毒,确保春节配送过程中骑士、商家和用户安全。

成都达达快送骑士在配送前给保温箱等装备消毒

对于突发疫情,达达快送建立疫情响应机制、制定防疫应急预案、成立保障小组,全力响应骑士、商家和用户需求,帮助骑士解决突发问题。在全国防疫重点城市和地区,达达快送还采购了充足的口罩、消毒液等防疫物资,面向坚守配送骑士免费发放,为骑士做好防疫后勤保障。

此外,针对雨雪大风等恶劣天气,达达快送会第一时间在达达骑士App、骑士社群等渠道推送天气预警,发布安全提醒,平台也会同步开通配送异常申诉绿色通道、延长配送时效、调整配送范围,让骑士没有后顾之忧,保障骑士安全。

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