从567万件暴涨到2600万件！这个“金牌项目”为什么这么牛？

江西赣州5年间快递助力脐橙寄递业务量增长超2000万件，带动销售收入超20亿元。

“世界橙乡”在赣州。

这里是全国最大的脐橙主产区，脐橙种植面积居世界第一、年产量世界第三。

2016年，江西赣州获评首批“全国快递服务现代农业示范基地”，5年来，当地大力发展“电商+”寄递模式，赣南脐橙项目业务量实现持续快速增长。

据统计，赣南脐橙寄递量从2016年的567万件增长至2020年的2600万件，带动脐橙销售收入超20亿元。2019~2020年，赣南脐橙项目连续两年入选全国快递服务现代农业金牌项目。

1多方发力 畅通出村销售路

“欢迎大家来到直播间，我家是种赣南脐橙的，所有果子都是果园里现摘现发……”在离赣州市区50公里的赣县区韩坊镇，果农钟红英一大早就在果园里直播卖脐橙。“从网上各平台接单后，只需要录好面单，剩下的就全交给快递做了，真是省心。”钟红英说。

这仅仅是“电商+”寄递模式服务赣南脐橙产业的一个缩影。据了解，作为全国最大的脐橙主产区，脐橙是赣南农业的“致富果”“当家果”。赣南脐橙种植面积170多万亩，年产量稳定在120万吨左右，占赣南水果产量七成以上。为打造赣南脐橙品牌，推动销售转型升级，自2013年起，赣州市将原来线下的脐橙节转为线上的赣南脐橙网络博览会，每年举办一次,开展全网营销。市政府先后与阿里巴巴集团、苏宁云商集团、京东集团、顺丰集团签约，在推动农产品上行、物流快递、人才培训及公共服务体系建设等方面开展深度合作，极大地拓宽了赣南脐橙的销售渠道，提升了赣南脐橙品牌知名度。

赣州市邮政管理局抢抓国家电子商务进农村综合示范试点契机，注重加强与果业、商务、供销等部门的沟通联系，连续多年联合相关部门召开赣南脐橙电商服务企业交流对接会，积极搭建寄递企业与脐橙电商企业对接交流平台，深化部门间、产业间、企业间的紧密协作，为加快赣南脐橙通过“电商+”寄递模式销售打下了坚实基础。

为夯实赣南脐橙项目寄递渠道基础，近年来，赣州局深入推进“快递下乡”“快递进村”工程，积极引导全市邮政快递企业整合资源、下沉服务，全市于2017年实现快递服务乡镇全覆盖。据统计，赣州市目前通过驻村设点、邮快合作等方式实现快递服务覆盖的建制村达2314个，覆盖率达67.58％，全市寄递企业累计享受农村物流、电商等各类奖补资金2000多万元，县、乡、村三级电商快递服务网络体系不断健全，有力保障了脐橙等农产品的畅通、快速销售。

2多元服务 织密寄递服务网

“优惠的价格政策和设在当地的预处理中心，让电商人有了家的感觉。

选果、洗果、装箱、发货一站式解决，让客户能以最快的速度吃到最新鲜的脐橙。”说起快递服务，在脐橙主产区之一瑞金市，江西省华贡电子商务有限责任公司负责人刘剑春赞不绝口。

“刘剑春”们的满意体验，正是赣南脐橙这一金牌项目行稳致远的最好例证。脐橙是生鲜类产品，在包装、时效、运输等方面有较高的要求。为保障服务质量，近年来，赣州市寄递企业通过制定专属价格、扩建场地、升级设备、新增人员、驻园揽收、专线直发等一系列多元化、定制式服务，全力保障赣南脐橙快速流通。

在寄递费用方面，邮政、顺丰、京东、韵达、百世、圆通等寄递企业都通过提高单票首重、大客户“一客一议”等方式，出台脐橙寄递专属优惠价格，仅2020年，就为脐橙电商企业和果农节约物流成本上亿元。

在揽收处理前端，以邮政、顺丰、京东、德邦为代表，赣州市寄递企业在脐橙主产区新设集散中心、中转场、服务网点，不断发展合作代理商、市场收寄点，采取“寄递+基地”“寄递+工厂”的模式，将收货点延伸到果园、果品加工厂，靠前服务、就近发货，有效缩短了流通时间。脐橙旺季期间，赣州邮政实行邮区中心局与瑞金集散中心场地分流处理，有效降低了中转压力。

赣州顺丰设置三大专属中转场，新设70个揽收点、50个代理揽收点、21个分点部，覆盖所有脐橙主产区乡镇。在瑞金市武阳镇，顺丰投入巨资建设占地4000多平方米的脐橙全自动化预处理中心，除中转分拨脐橙快件外，还提供洗果、分级、储藏、打包、贴单等一体化服务，2020年共处理脐橙快件150万件。在市级中转环节，因脐橙季与“双11”“双12”等传统业务旺季高度重合，对分拣中转带来较大压力，顺丰、中通、申通、韵达、百世等市级分拨中心，上线多条自动化分拣设备，大幅提高了中转处理效率，确保不爆仓、不积压。

在运输保障方面，2020年脐橙旺季期间，赣州邮政制定加班车次运输计划，邮区中心局新增车次2600多趟，增发县域省际直发车次390多趟，投入临时性装卸辅助人员100余人。赣州顺丰成立脐橙项目团队，增加872名专项人员，投入394台营运车辆。

“通过这几年的实践，我们最大的收获就是做脐橙业务更加专业，借助脐橙寄递行业解决方案以及项目化、团队化运作，把整个市场做得越来越大。”顺丰赣南片区负责人张启泉说。

为提升脐橙快件时效，针对脐橙主要消费流向，2020年赣州市寄递企业共开通直发专线62条，实现省内“次日达”，主销省份“隔日达”。由于整车装载率高，在提升时效的同时，也享受了农产品绿色通道优惠政策，仅此一项就节约成本400多万元。此外，邮政、顺丰等企业还依托自有航空货运网络，通过航空运输脐橙快件60多万件。“电商的发展离不开快递物流的支撑，近几年全市寄递网络不断健全，服务质量不断提高，为赣南脐橙网络销售提供了强有力保障。”赣州市商务局电子商务科科长陈继光由衷点赞。

3多维展 拓展流通新图景

随着区块链、新物流、无人机等新技术在行业内的运用，脐橙寄递有了“新玩法”。为实现赣南脐橙的识真打假、保质增收，赣州市充分运用区块链、大数据、物联网等新技术，把采摘、收储、加工、销售等信息都上链存证，建立“赣南脐橙链”，从而实现防伪溯源、识真打假等功能，保障和提升赣南脐橙品牌价值。“目前已经有7万多家果园及农户加工厂商上‘链’，上链企业物流成本同比降低30%。”赣州区块链金融产业沙盒园董事长范枋宜说。

在脐橙主产区之一安远县，在邮政管理部门的大力引导下，由安远电商产业集团和中保斯通共同出资建设的安远县智运快线村村通试验区建设项目于2020年12月12号开始试运行。项目规划建设一个县级智能配送总仓，18个乡镇智能配送分仓，102个村级基站，全线长约360公里。该项目以低空钢索为运输线路，云端系统控制穿梭机器人为运输载体，在整个县域乡村低空架设一张链接县、乡、村的自动化运输网络系统，形成“智慧产业园+智运商城+智运快线”的一种新型电商物流模式。在不久的将来，将呈现出赣南脐橙“才下果园，又上索道”，向客户飞奔而去的全新图景。

在南康区，依托中国民航局的对口支援，顺丰旗下的江西丰羽顺途科技有限公司积极开展无人机物流运用试点，探索出一套无人机物流运输模式，现在该区北部5个乡镇每天都有60多架物流无人机穿梭在106条航线上，村村都设有物流无人机起降点，快递可以直接通过无人机送到村民手中，当地3万多户村民的脐橙、甜柚、土鸡蛋等农副产品也可以直接通过无人机运出山村。2020年10月21日，赣州市获批建设全国首批民用无人驾驶航空试验区，无人机物流试点范围和运用场景将进一步扩大。

“下一步，我们将充分发挥邮政快递业支撑农业、疏通农村、服务农民的重要生力军作用，深入实施快递进村三年行动，加快提高农村地区邮政快递服务覆盖率，不断创新农产品寄递服务，提升农产品寄递服务质量，为乡村振兴贡献更多行业力量。”赣州局负责人表示。