7月22日,浙江省邮政管理局网站消息,浙江局将联合省市场监管局开展市场秩序整治,突出治理快递服务恶意低价竞争行为。
近期,浙江局与省市场监管局联合印发了《关于规范快递服务治理价格违规行为的通告》,《通告》规定了经营快递业务的企业应在官网公示提供快递寄达服务的省内行政区域(详细至建制村),并将不能提供寄达服务的行政区域名录报邮政管理部门备案。
《通告》要求,快递企业应对服务价格明码标价,并按照快递服务标准提供服务,且不得以低于成本的价格提供快递服务,对不按名址投递、未经同意不送货上门、加收派送费等违反快递服务标准的行为,将开展重点整治。
浙江局表示,今年以来,省局深入贯彻落实国家邮政局市场秩序整顿专项行动部署要求,制定浙江具体实施方案,构建“义乌为核心、区域联动、发现即处理、省内溯源头、跨省推移送、品牌抓管理”治理体系,对恶意低于成本价竞争扰乱市场秩序、违反服务标准、损害用户权益等行为集中开展治理整顿,查处超地域范围经营案件8起,反恐法处罚2起,逐步稳定了市场经营秩序,取得了阶段性的整治成果。
下一步,浙江局将联合省市场监管局,持续做好快递市场秩序整顿,规范快递服务价格,保障快递市场良性竞争,推动全省快递行业平稳、有序、高质量发展。
此前7月15日,江苏省邮政管理局召开快递市场秩序整治暨快递服务质量提升联席会,会议指出,要统一思想,充分认识规范快递市场秩序的重要意义;要严格自律,自觉抵制低价竞争、跨区揽件等不正当竞争行为;要优化服务流程,提高科技应用水平,着力保障基层快递员工权益。
为此,江苏局对省区总部提出三点要求:一要努力推动快递价格回归理性,加大对末端网点的投入力度,切实改变“低价格、低成本、低质量”的发展态势;
二要夯实企业主体责任,抓紧纠治跨区经营揽件等不正当竞争行为,全面规范安全与服务行为,促进行业规范发展;
三要切实提高政治站位,全力保障快递员合法权益,积极推动“快递进村”,不断满足人民日益增长的美好用邮需求。
淡季的快递行业并不平淡,亿豹网了解到,自4月份开始,监管部门相继出台一系列举措直指行业痛点,一定程度上缓解了行业价格下降趋势。先是义乌管局率先出手治理低价倾销,接着浙江省出台相关条例,随后宁波、青浦等地相继发出通知,紧接着七部委发出意见,要求维护快递小哥合作权益。
惨烈的价格战,派费不断下调,基层网点生存压力大,小哥权益难以保障。亿豹网持续呼吁,应该全国一盘棋,继续强化监管高压态势,巩固不断向好的市场行情。
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