说说智造前中后台

      目前很多工业互联网平台公司提出了中台战略，营销领域营销中台这个概念已被大家熟知。在制造领域如何理解智造中台，很多人还不清楚，或者说智造中台这个概念还有有达成共识，笔者试图做些解释，请指正。

       营销的前台是门店，网站，不同行业的前台的具体的营销方法各有不同，但是目的是一样的，服务好客户，所以需要营销中台为不同的前台赋能，提高前台的服务效率和服务质量。

一、智造前台--车间生产一线

      智造的前台是什么，很多人认为制造没有前台。没错，智造没有前台，但是制造有生产一线这个说法，车间就是一线，生产一线就是前台。一个集团有多个不通过生产模式工厂，一个工厂一般有很多车间，一个车间有多个站点或机台，不同站点或机台的生产作业方式各不同，类似营销的前台（门店、渠道、线上等不同前台的作业模式不同）。智造的前台主要是为生产一线作业人员提供服务，以提高生产的效率和产品质量。举例来说，钢铁集团一般有炼铁厂、炼钢厂、轧钢厂、直棒厂、线缆厂等多个工厂。

• 炼铁厂是连续生产：炼铁高炉可以连续生产10-15年不停，产品单一，类似基础化工行业，关注生产“安全-稳定-长周期-满负荷-优质”运行，连续投料、2小时左右间歇出铁；装置间的负荷平衡、能源平衡是重要关注点。

• 炼钢厂是典型的批次生产：多批次，小批量，产品变化多样，工艺流程相对稳定，每炉都可以调整不同的生产配方，生产不同的产品，打个比方就是用电饭锅做饭，可以做大米饭、可以熬粥、可以煲汤等；生产节奏根据钢种不同大约20-40min左右，中间有钢水包流转；工序间的节奏协同是重要关注点。

• 直棒厂是典型的离散生产：多工序、多机台，产品规格型号多，工艺流程可以灵活多变，按单生产，订单会分解为机台制令，制令可以根据情况临时中断暂停，改生产其他订单。机台排程是很重要的关注点。

• 线缆厂也是典型的离散生产，与直棒厂有不同，需要按轴跟踪管理，产品质量追溯是重要关注点；

      此外前台还应包含外部人员。例如供应商要看到生产计划，方便快速及时供货；劳务公司要看到轮排班信息，方便安排劳务人员；客户可以看到生产进度信息和产品质量；第三方维保人员可以看到设备运行状态、政府监管人可以看到企业的环保运行情况等。为产业链上下游提供服务。

二、智造中台---生产运行平台

      从上可以看到流程、批次、离散生产现场管理各异，现场作业方式也不同，但是一般都会关注生产计划、进度跟踪、投入、产出、停机、产品损失、过程质检、设备维修、能源消耗、安全环保、生产数据采集、生产过程监控、异常管理、交接班、指标、垂直行业特色服务等。我们可以把各行业都需要的计划、跟踪、过程质检、设备维修、能源优化平衡、安全环保、生产数据采集、生产过程监控、异常管理、交接班、指标及垂直行业特色服务等抽象到制造中台，实现全集团生产运行业务的统一、规范，提升企业生产的效率和产品质量、满足客户交期。智造中台就是企业的生产运行平台，主要是为制造集团的生产运行管理部门服务。中台会根据企业类型不同关注重点会有不同，有不少差异。

      智造中台在技术层面采用微服务架构，给企业生产领域提供设计、计划、调度、品控、维保、储运、能源、安环、工具、指标、垂直行业特色服务等各类可重用、可共享、开放的微服务。这些微服务可以根据不同行业不同车间、不同机台的作业特点组合成不同的微应用，中台为前台赋能，为前台作业提升作业效率和作业质量。智造中台最终会提升企业生产管理水平，提升企业的安全生产、制造效率、产品质量、服务质量、降低成本、缩短交期，提升企业制造的整体竞争力。

      以前传统软件技术架构不支持微服务，导致重复建设或集团内不统一。笔者见多很多集团性企业子各厂构建MES、LIMS、WMS等系统，每个厂不同，并且由多个供应商提供。集团要统一管控就很难，只能做指标统计，不能做业务统一管控、规范。笔者目前正在一家台资企业做基于新一台微服务架构模式的智造中台，客户包含炼钢、轧钢、直棒、线缆等不同的工厂，企业数字化转型由以前的工厂管控，转向集团按板块集中管控，并且要实现冶金、直棒、铜线缆等不同板块之间的数字化系统的共用性服务超过50%（这是一个不小的考验），客户对智造中台的认识有较高的认知。并且多产业多制造模式的大型综合性集团性企业类似的需求已经越来越多。

三、后台---生产成本

      智造的后台相对比较简单，主要是按订单（销售订单或生产订单或生产计划）汇总料工费等生产成本。主要是为企业的经营财务服务。后台的财务会计成本业务各企业做法相对近似，变化比较少。

四、营销与制造前中后台对比

营销与制造前中后台对比表

五、结论:

1、智造的前台就是车间现场，就是生产一线，根据现场作业类型不同有不同的现场作业表现方式，通过中台赋能来提升现场作业的作业效率和作业质量；此外前台还有外部客商及政府监管机构等。

2、智造的中台就是企业的生产运行平台，包含技术、计划、调度、质量、储运、维保、能源、安环、工装工具、指标分析、垂直行业特色服务等生产运行管控服务。智造中台的作用是统一规范和共享各车间的通用业务，实现全集团、多工厂、多作业模式的车间生产现场作业使用统一平台，满足集团的综合统一要求，实现全集团生产过程管控的统一高效；避免集团内重复投入，要求不一致。并且将生产信息分享给产业链上的伙伴。

3、智造的后台就是企业的财务会计处理，按订单计算成本，从成本角度来看企业生产经营情况。

4、中台战略中智造中台主要是应用新一代信息化技术（微服务架构+AI+IoT）实现企业生产运行管理平台，提升企业生产管理水平，提升企业的安全生产、制造效率、产品质量、服务质量、降低成本、缩短交期，提升企业制造的整体竞争力。