与往年不同,今年旺季网点或将不会再为增加的成本支出而焦虑。
尽管遭到不少电商卖家吐槽,伴随快递涨价政策的落地,各家快递普遍涨价成为板上钉钉。亿豹网走访发现,业务量猛增的同时,总部与网点有望收获一个赚钱的旺季。
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高派费高补贴留住网点
稳定将是双11压倒一切的重任,尤其在旺季前后,总部往往不惜补贴力度。10月底,做了10年快递的赵龙接手了位于北京丰台一家通达系面临倒闭的网点,经过协商,总部给到网点的基础派费2.8元每票,这在全网中几乎是最高的派费。
赵龙告诉亿豹网,接手前网点日均派件6000件,还积压了一部分,双11高峰期日均将超过一万件。为了保持网络稳定,总部才给这么高的派费。但前期代派要支出2.5元每件,等快递员陆续到位后,成本会逐渐降下来。现在唯一让他担心的是,不知道这个派费扶持政策能维持多久。
快递网点打出的双11标语
快递价格上涨后,总部也愿意拿出更多的钱扶持末端网点。旺季之前,总部对网点的派件峰值提前预测,并对网点准备的车辆与场地、物料、末端等进行建议,尤其是新增网点,重点给予关注指导。
与此同时,通达系总部纷纷出台正向激励措施,对于揽收率、签收率、好评率考核也放宽要求,并用现金奖励表现优秀的网点。
今年,是快递江湖不平凡的一年;今年双11,与往年也不大相同。近几个月来,多地陆续出台政策管制快递市场无序价格战,一定程度上促进了行业的良性发展。在义乌,300克以下快递电商件价格已经从2月份的1元左右,提升至现在的2元附近,不少网点经营压力明显得到好转。
在价格战的传导下,50%的网点微利,30%的网点亏损,20%的网点面临倒闭,基本呈现了一线的生存状态。“现在行业往好的方向发展,派费也在增加,总部的政策也比以前更加人性化”,原本想逃离行业的不少加盟商,也愿意留下来再观望一下,趁双11旺季扭转亏损局面。
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一切都在向好的方向转变
双11之后还会降价吗?派费还会再降下来吗?业内普遍认为,价格战并不会停止,但行业内已经形成了一种共识,那就是要守住网点稳定和快递小哥权益这条底线。
亿豹网了解到,旺季期间,各大总部层层强调关于快递员的权益保障问题。通达系总部在双11应战通知中纷纷提到,网点现有支付业务员的派费标准不得下降,不允许以任何理由、任何形式进行截流和变相克扣,切实保障业务员收入。
对于小哥厌倦的罚款问题,一家总部表示,全网各层级不得在总部监管的基础上进行任何形式的加罚;严禁网点对业务员加罚或其他巧立名目的监管项目;对于投诉处理结果,客户满意的,不能进行罚款。并面向小哥开通投诉渠道,举报网点或省区的违规操作。
11月6日北京快递小哥在冒雪派件
“终究是快递员扛下了所有。”这样的现状正在从各个方面改变。北京通州一名圆通快递小哥表示,此前到手的派费1.2元,每单又上涨了一毛钱,11月份每天三派的包裹量达到600件,他表示11月份的收入应该会超过一万五。
此轮价格上涨,很大程度上归结于政策的推动。亿豹网认为,要想跳出价格战的包围,无论是收派转运,每个环节都应该设法降本增效,而不是简单的前端涨价末端控本,只有利润增加了,才能与上下游充分议价,满足自身差异化的诉求,而不是陷入低价乱局。
但无论如何,行业不断向好的方向发展,请多一些耐心与等待。
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