从心出发 星火燎原
2021年9月28-29日,为期两天的“从心出发,星火燎原”中通星联全员赋能培训活动在中通星联总部举行,总裁特别助理赵欣、大运营负责人周围、网络管理中心总监许功诚、运营管理中心副总监张文煜、公共事务中心总监黎冰等在会议上分别做了专题分享,总部全体员工参加了本次培训。
本次全员赋能培训活动是落实“2021.09.09重拾初心,整装再出发”主题工作会议指导思想的重要举措。各板块负责人的分享,从品牌策略、企业文化、业务模式构建与推进、网络发展与管理、运营体系等各个方面,全面详细地解构了中通星联的战略发展方向。
总裁特别助理赵欣致活动开幕词
总裁特别助理赵欣指出,“中通星联的事业是一个全新的事业,需要全体星联人始终坚持不断学习、勇于创新的精神,从公司整体到每个团队成员,在建设全球跨域即时物流服务平台的过程中,不断成长,不断实现自我超越。”中通星联要成为一个创新型组织、学习型组织,在未来的工作中,将在全网通过各种形式推进全方位学习和赋能活动,从而推进整个组织持续为社会提供极致品质的服务。
公共事务中心总监黎冰做品牌策略与企业文化分享
公共事务中心总监黎冰以品牌金字塔的形式将星联的品牌理念、定位、核心主张、核心优势等直观地呈现在大家面前,并通过品牌画像勾勒出一个清晰拟人、生动可见的品牌形象。他指出,“时间是定义服务的唯一卡尺”是中通星联品牌策略的核心,中通星联将始终围绕这一核心来建设我们的运营体系,持续为社会提供时效精准、品质稳定的服务,从而不断提升中通星联的品牌价值。
同建共享、信任责任、自我超越 Enterprise values
在企业文化分享部分,黎冰重点阐述了中通星联“同建共享、信任责任、自我超越”的企业价值观。他指出,始终承继和坚持中通品牌“同建共享、信任责任”价值观,是中通星联开创物流服务新形态的事业根基,而“自我超越”则是关键。在不断完善跨域即时物流服务的过程中,中通星联将建立全新的产品体系、质量标准,以及整套的后台支持体系,并不断创新、尝试,实现快速迭代。
大运营负责人周围做跨域即时物流服务平台模式解析
中通星联大运营负责人周围首先从揽收、中转、派送全链条跟大家解析了跨域即时物流的运行模式。“要实现把时间作为定义服务的唯一卡尺,改变全链条运营模式是关键”,周围说。与传统快递中心集散和末端多频次派送模式不同,中通星联全国航空干线运力、中通集团全国汽运运力以及高铁资源三位一体,形成跨域干线运力网,同步在收派两端城市形成动态公交网和城市末端服务网,三网形成齿轮契合联动,流水线作业。整个业务模式的实现是以信息化建设、数字化运营、智能化管理作为关键保障。客户从下单的一刻,可以灵活做出速度优先或成本优先的选择,并明确了解货物送达的具体时间。在具体产品设定上,61248代表的四个时间维度成为具体标准,助力客户实现供应链持续优化和精准管控。
核心任务:网络建设
周围在报告的最后,对中通星联第一阶段的工作目标、工作部署进行了详细说明。他指出,“中通星联下一阶段的核心任务就是网络建设”。与传统物流布网不同,作为一种高端服务,在起网的同时,运营质量的保证和信息系统的建设将同步推进,这将对整个团队提出巨大挑战。周围代表公司向全体员工发出号召,务必深刻理解并在实际工作中秉持“同建共享、信任责任、自我超越”的价值观,目标明确,工作聚焦,敢于创新,不断突破。
提 问 互 动
网络管理中心总监许功诚做网络管理工作分享
中通星联网络管理总监许功诚从网络管理、网络事务、服务质量三个方面详细介绍了网络管理中心的工作思路和具体计划,并明确指出持续构建高质量网络是网络管理的核心工作。
网络管理工作运营管理副总监张文煜做运营管理分享
运营管理中心副总监张文煜与伙伴们深入浅出地分享了对运营的理解:运营工作就像是将图纸变成实物的过程中,标准与参数的控制者与把控者。接着张总监结合清晰的报表数据总结了业务覆盖范围、运力、资源优势、时效、操作规范等等,并且进一步介绍了为了实现周围总提出的阶段性目标,运营工作的具体推进计划及实操方案。
在2021年第四季度,中通星联将正式启动跨域即时物流网络体系的建设工作,跨域即时物流服务将正式推向市场。通过本次全员赋能主题培训活动,大家深刻理解了中通星联构建“全球跨域即时物流服务平台”是中通集团整体战略的重要组成部分,明确了下一阶段的工作目标和具体工作部署,统一了认识,树立了信心,激发出强烈的学习和创新热情,为全面推进各项工作奠定了扎实的基础。
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