速看！美团外卖商家2022春节运营需知

2022新春将至，餐饮人也迎来了对抗疫情的第三年。和往年一样，春节期间的餐饮经营即将进入“短暂歇业”状态。在“回家过年”和“就地过年”这两大客流因素的影响下，餐饮商家和店铺都面临着新的挑战。

为了满足商家春节期间的经营需要，让商家安心过年，美团外卖平台调整了相关规则，在歇业保障和配送支持等方面做出了优化。

下面，袋鼠君讲讲春节期间外卖商家最关心的几个问题：特殊时期歇业保护、配送站点营业时间调整以及返程激励的活动规则，请看↓

歇业保护免费赠 额度长达28天！

为保护商家在春节歇业期间的月售、评分、和排名等不受置休影响，平台将赠送商家28天（1月24日-2月20日）的歇业保护。

在1月24日（腊月二十二）-2月20日（正月二十）期间，平台对置休的商家进行自动歇业保护，受保护的内容为商家的门店月售、商品月售、商家评分、店铺排名、新店商家排名特权、店铺分部分指标（包含高峰营业时长、商家评分、出餐上报率）。

只要店铺在1月24日至2月20日期间，全天营业状态都是“停业中”或“全天无有效营业时间”，春节赠送的歇业保护就会自动生效。

如果商家的店铺在春节期间不置休，则需要自主设置相应日期的歇业保护，并将“保护开始时自动停止营业”开关关闭。设置入口：商家端APP-我的-门店设置-歇业保护。

配送规则有调整 营业时间要记清

春节期间，平台将根据当前的运力情况，设置春节期间配送站的特殊营业时间。

配送站的特殊营业时间将会在1月25日至2月15日生效。期间系统会自动调整商家的营业状态，即在配送站特殊营业时间结束时，门店自动打烊。

系统在1月21日早上9点开始给专送和混合送商家推送未来1~7天的站点特殊营业时间。商家也可通过“移动端-营业状态-重要通知”或“电脑端-营业状态-查看完整通知”查看站点特殊营业时间。

温馨提示：春节后配送站点营业时间恢复正常，店铺的营业时间也会自动恢复正常。

春节推广要注意 新店加权慎重开

节日期间整体曝光有所下降，节日期间开加权效果可能会打折扣，如果使用期限允许，排名特权可以留到节后使用哦。

很多节前上线平台的店铺购买了袋鼠店长产品，如果店铺上线平台不超过30天，那么会额外赠送9天新店特权。虽然袋鼠店长送的9天需要在上线45天内用完，但如果商家申请歇业保护，这个时间就不会计算到45天内，因此购买了产品的商家可以放心休假。

春节不打烊的4个小建议

如果商家在春节选择继续营业需要注意什么？在这里袋鼠君给出4条小建议：

1、提前备货2、协调运力3、提前规划好营业时间4、春节前至少一周，开始焕新店铺装修，营造过年气氛，从视觉和心理上影响用户的下单决策。对于注意力稀缺的互联网用户来说，视频、图片都比单纯的文字要更吸引眼球，招牌、海报这些位置不仅可以展示店铺信息、活动信息，还是一个传达过年气氛的好渠道。

歇业保护功能的常见问题

春节期间的平台规则就介绍到这里，袋鼠君祝各位商家新年快乐，虎虎生威，店铺经营节节高！