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“京东拼购节”管中窥豹:社交电商迎来新模式

[罗戈导读]“港城依”是一家专注于内衣生产及加工的制造商,工厂坐落于世界最大的内衣生产基地之一的汕头。汕头所处的珠三角地区是全国内衣产出最大的地区,也是内衣产业链最完善的地区之一。

随着内衣行业竞争愈发激烈,生产订单变得难抢,利润也逐渐下降,“港城依”站在了工厂转型升级的关键路口。作为新兵,在刚刚过去的3月“京东拼购节”期间,“港城依”通过京东拼购工厂直供项目团队的专业指导,成功打造了首款爆品,日均单量涨幅较活动前增长522%,实现了转型社交电商的新突破。

“港城依”和它的爆款内衣只是一个缩影,在电商流量红利逐渐消失的下半场,社交电商以全新的面貌亮相,不仅改变了消费者购物的场景,也改变了实体经济和中小企业触网的方式,悄然引领了一场电商生态的新变革。

社交电商流量故事如何落地

随着互联网的发展,社交电商成为流量故事的最好选择。社交网络去中心化的开放性特点,也让越来越多的商家不再满足于单一途径触达消费者,开始更倾向于能够深入消费者生活的各个场景,随时随刻通过社交裂变促成消费行为的发生。

在刚刚结束的3月“京东拼购节”活动中,强劲的销售数据增长再一次显示出了社交电商赋能商家的实效:

  • 工厂直供的洁柔手帕纸单日订单量环比活动前增长1367%、modvruly鞋靴拼购店爆款商品单日订单量环比增长1068%;

  • 名品特卖的温碧泉拼购店日均单量环比活动前提升996%;

  • 原产地直采的海南贵妃芒拼购节高潮期卖出20万个芒果……

这背后,京东拼购构建的生态力量功不可没。京东拼购是唯一拥有包括微信、手Q两大亿级社交平台在内的六大无线端流量入口的平台,通过社交玩法刺激用户多级分享裂变,可以实现商家低成本引流及用户转化。不仅是拼购节,入驻京东拼购的商家还可以通过平台订制的SNS互动玩法,实现品牌曝光度激增、精准流量提前锁定、店铺精准粉丝沉淀等目标。

作为京东拼购业务重要流量入口之一的京东拼购小程序,则将京东社交电商生态的优势不断放大。根据京东披露的2018年财报数据显示,京东拼购年内用户规模增幅达10倍,首购用户规模增幅达26倍,这其中,小程序的作用不容忽视2018年“11.11”当天,京东拼购小程序的总体访问人数是10月同期的6倍以上,新访问用户数环比是10月同期的142倍。

生态建设和玩法创新为京东拼购建成了“护城河”,此外京东拼购也在加大招商的力度。2月25日,京东拼购开启了新一轮的全品类招商,对2019年12月31日前申请入驻的鞋服箱包、珠宝首饰、家居建材、钟表、美妆等多种类目商家实行减免平台使用费的政策,吸引更多的商家入驻。

新型社交电商讲求“低价不低质”

相较于其他传统社交电商而言,京东拼购依托京东主站,天然有着其他社交电商平台不具备的优势。

从品控方面来说,社交电商在经历了几年的发展之后,越来越多的用户从对价格的一味追求转变为更加看重性价比,更加注重品质。所以京东拼购从一开始便确立了“低价不低质”的品牌形象,且对于入驻商家的审核、商品呈现方式及品质把控都与京东主站一脉相承。

不仅如此,京东拼购为更好把握品质和质量关卡,去年4月启动了“万家工厂直供”战略,深入源产地合作,合力商家一起降低运营成本,减少中间环节,从源头斩断了消费者对于“质”的顾虑。同时,京东拼购又依托前端高转化的流量运营,在价格优势上确保用户体验,实现了平台、商家、消费者的三赢。也正是如此,低价低质的社交电商成为过去时,以京东拼购为代表的新型社交电商越来越成为消费者的不二之选。

在京东2018年财报电话会上,京东零售集团轮值CEO徐雷表示,以拼购业务为代表的社交电商新模式,对于京东零售业务向低线城市下沉起到了非常好的作用。不仅带来了以前京东主流市场以外的用户,而且能够更好地在以微信市场为代表的社交生态中发掘低线城市用户。

京东持续发力拼购业务,不仅是对社交电商的重视,更是对社交电商新模式新业态的积极探索,以期与更多的商家和合作伙伴探索更多的消费场景,覆盖更广的消费市场,为消费者创造更大价值。

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