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丰网开始发力了?!

[罗戈导读]你看好丰网吗?

前不久,一向低调的丰网一反常态,在主流社交平台上进行了一系列“铺天盖地”的营销推广活动,让人不得不让猜想,蛰伏2年、即将完成全国网络布局的丰网终于要正式发力了?

打造差异化的品牌认知

最值得热议的是丰网发布的首支广告宣传片,这被认为是丰网首次对外官宣全新的快递品牌形象。宣传片采用国潮画风,围绕“稳为道,运有术”的品牌理念向外界传递“丰网 = 完好快递的快乐、准时收到、价格值、稳妥物流、诚心服务、准时派收、服务周全”。

在这同时,丰网还联动了一众网红博主、旗下员工、加盟商掀起“国潮风”,如发布“国潮工服”招募信息,与各圈层时尚潮流达人联合打造全新概念工服;携手国货品牌发动城市国潮变装视频,共同打造国潮快递列车;与快递小哥、客服、加盟伙伴打卡多个城市,拍摄城市国潮大片……

从丰网种种营销举措来看,均离不开国潮二字,其欲将国潮文化融入到品牌立意里的意图已经十分明显。

之所以从国潮切入,跟丰网要主打的市场主力消费群体——年轻人相关,而要实现与年轻受众对话,最好要用年轻人的语境,强化品牌基因中的年轻印象。这几年在年轻人中掀起了一股国潮热,从这个点看,丰网希望将自身与国潮文化相捆绑,通过国潮宣传让年轻人认识丰网,对丰网形成“安全抵达、稳中有速”的品牌认知。

这营销画风,明显跟如今国内一众老牌快递企业不一样。无独有偶,此前极兔在东南亚也是如此,比如签约泰国一线明星马里奥毛瑞尔,并将其全球大热的电影IP——《初恋这件小事》翻拍成极兔快递版;抓住网红经济,与多位网红合作;与海外版王者荣耀Mobile Legends在职业联赛MPL上联合营销;跨界时尚圈打造自有J&T时装周直播;与TIKTOK合作魔性视频挑战赛……

极兔的这些营销举措的目的和丰网有异曲同工之妙,均是为了拉进与主流消费者——年轻人的距离,也就是通过展现品牌年轻、新潮、活力的特性,吸引年轻人们的注意力。

而此前极兔在东南亚面对的是一个新型的电商快递市场,在发展之初,需要抢占用户心智,建立一个具有鲜明特色的品牌。而在中国,快递市场份额已基本被现有市场上的快递企业们瓜分,并且同质化严重,如今价格战在行业监管部门的制止下已偃旗息鼓,那么如何实现差异化竞争?或许打造差异化的品牌认知是个不错的主意。

打造差异化的市场运作策略

除了品牌打法不一样,丰网的战略定位、价格策略、起网方式等也在试图走差异化路线。

此前顺丰表示,丰网是顺丰长期坚持要发展的新业务战略之一。从中长期战略看,需要一张性价比较高又有竞争力的经济型加盟快递网络,与直营的中高端产品形成互补组合,在底盘资源上相互叠加复用。短期内需要直营速运大网资源去支持丰网,而后,丰网可以反哺速运大网,例如目前丰网也开展了反向融通,其个别中转场在业务旺季助力直营网络快件的集包发运,加盟商复用直营支线资源提升集团支线装载率。

因此,目前的丰网帮助顺丰补齐了过去空白的产品价格带,打开了更大的市场空间。为打造这张性价比较高又有竞争力的经济型加盟快递网络,在定价策略上,丰网与其他企业也不一样,价格介于顺丰与中通之间,与其他通达系保持一些溢价,当然派费也要比其他家高一些,对标的客户群体是头部电商企业,即贡献最多利润的那部分客户群体,相当于是舍弃了极低端的电商市场份额。

对此顺丰认为没啥可惜的,经济型快递网络中的客户也符合28 原则,即一般 20%的客户贡献了80% 的利润,聚焦这80% 利润的业务就好了。同时丰网也在有选择性的开发业务,如根据地方特色有序发展业务,例如义乌小商品、如对乡镇覆盖密度优势地区的生鲜农产品寄递业务的抢收,以确保产品的竞争力。

这个定价策略在顺丰品牌的庇荫下,在一定程度上,对通达兔来说是降维打击,但也在分流顺丰自身时效件的流量,不过对此顺丰内部也有预期,并设定了丰网与速运网之间的销售协同规则。

不过顺丰曾称,未来丰网的体量不断扩大后,可能会进一步调整市场策略。不少加盟商也表示,丰网会调控加盟商的业务量,对超过限量的件进行罚款。这主要还是目前丰网的产能不足,避免过于拖累顺丰直营大网,影响公司整体毛利率水平。

据业内人士透露,丰网今年的任务就是完成全国布局,明年会有一个加速上量的过程。在起网方式上,丰网并没有像大家期待的那样迅速地在全国起网,而是优先布局产粮区,如浙江、广州、深圳等核心省份及城市。这也是丰网品牌宣传中的“稳为道”的主要表现之一,希望站在长期的、战略的眼光布局行业。据官方年报表示,2022 上半年丰网速运进一步完善网络建设,已完成 19 个省、229 个城市及 2 个直辖市的覆盖,已运营 1671 个加盟网点。

在揽派策略上,丰网也会根据不同区域采取不同的策略,如有些区域网点会自收自派,也有派送工作由丰网自身,有些由顺丰大网完成,不过随着单量上升,目前大部分区域加盟商仅负责揽件,其派送网络也被顺丰剥离出来,由通达兔等企业代派。这也相当于顺丰将以前不赚钱的业务特惠、慢时效的业务转给丰网,接着通达兔等相当于竞争对手的企业以交加盟费的方式承接丰网的快件,也降低了顺丰的派件压力,得以低成本地获取下沉市场。

值得一提的是,去年9月“官宣”的丰网速运CEO周建是原百世快递总经理,曾助力百世在快递市场上站稳脚跟。借由周建,丰网吸纳了大量的百世人才,丰网也在全国多个地方间接完成了招商,此外丰网采用的公司架构也和百世快递类似,即丰网城市加盟商与总部签约,由各省级公司直管。而省公司权利过大,能否避开此前百世快递的坑,这也是业内人士对丰网持有疑虑的一点。

在业内人所关注的流量问题上,目前顺丰已接入了包括唯品会、抖音、淘宝天猫等20多个电商平台,也逐步与中国退货件市场最大平台——菜鸟裹裹,同时也与抖音、快手、拼多多等新型平台接入了退换货服务,这部分流量,随着丰网网络搭建完成,其将成为最大受益方。当然,业务量的壮大,也将利好于顺丰末端平台驿收发,实现丰网与驿收发之间的业务协同。网络的搭建完善伴随着鄂州花湖机场的投用,相信丰网能更快速拿下更多电商快递头部市场份额。

如此,你看好丰网吗?

作者 | 物流麻将胡

来源 | 物流沙龙

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