近日,义乌邮政管理局就韵达品牌快递在义乌的业务信访投诉量大且急剧上升约谈了义乌义韵快递有限公司。具体情况如下:
一、当事人基本情况
企业(个人)名称:义乌义韵快递有限公司 法定代表人:赵新礼 住所:义乌市 品牌:韵达
二、存在的主要问题
韵达品牌快递在义乌的业务信访投诉量大且急剧上升,要求做好企业社会责任,其中尤其要重视寄递送延迟、快递件遗失、赔付不满意等问题,按《浙江省快递业促进条例》相关条款做好服务质量,不断提高服务水平。
韵达在很多方面都是存在大量问题的:刷单后业务量虚假、财务、税收、劳动合同、社保缴纳、
韵达快递的业务量,义乌是大头,2022年义乌因为疫情原因停发了,对韵达影响是巨大的。不过韵达的问题外因不是主要的,内部管理不善才要命。
分拨中心乱套了,其实主要是没有干事的人,看看曾经的韵达、圆通申通,对比现在的韵达、圆通、申通,就知道差距有多大了。曾经的韵达风头一时无两,韵达的下滑从什么时候开始的呢?网点都心里有数
个人认为:
一、是从分拨中心开始大量上自动化流水线开始......
同样是流水线设备,为啥韵达流水线的设备就比别人差,价格相差无几,问题就比三通多,遗失破损丢件太多了,多到分拨中心只能赔200元封顶了(不少朋友说不是200,是100),多到分拨中心都躺平了!是不是还有内部偷盗的原因呢?是管理不善还是把本该投入到流水线设备的钱被人偷“拿”了?我想韵达总部很多人心知肚明。
二、是从韵达开始大量发活物开始......
活物个人认为,快递不具备发活物的条件,大量的活物闷在车厢里,死亡的概率十之八九,特别是夏天的时候,所以很多人说“臭快递”,死掉的活物(鸡、鸭、鹅、小狗、小猫等,甚至还有猪)在车上闷几天,臭掉了,这很可能成为严重的传染性疾病的来源,还污染其他的快递。比如说新冠:
美国《财富》杂志24日的报道称,越来越多的科学家感到担忧:随着新冠病毒被宠物或其他动物所感染,可能导致这些动物充当“生物反应器”的角色,新冠病毒在适应动物体内环境的过程中可能会出现新的变种,然后再传回给人类。一些人甚至认为,具有高度传染性的奥密克戎变异毒株的出现就与此有关。报道援引世界动物卫生组织的数据称,截至2021年12月,共有625起动物感染新冠病毒的事件记录,一共有37个国家和地区的17个物种被确认感染了新冠病毒。
最近很多网点来问,有没有举报电话,真的太臭了,受不了了,卫健委应该会受理这些事!
再也不担心,活物投诉韵达总部不受理了!
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