抖音本地生活,已经势不可挡。
近日,顺丰同城、达达快送、闪送、UU跑腿都相继宣布与抖音生活服务正式达成“团购配送”合作。
加上今年8月份,饿了么与抖音合作。抖音在即时物流赛道上,除美团配送外,已经通吃阿里系、京东系、顺丰系。
打造一个超级开放物流平台,无论快递物流,还是即时物流,都是马云时代的超级想法。
不过,上半年,张一鸣凭借音需达平台,吸纳了京东物流、顺丰、中邮、圆通、中通、韵达等几乎所有一二线快递企业。
下半年,张一鸣让抖音生活服务平台,再次包揽阿里系、京东系、顺丰西等大半个即时物流江山。
来势汹汹的抖音生活,将如何借“前人肩膀”扩大生态?掌链·第一物流网做以解读。
在抖音打造生态开放平台之前,国内主张且践行这一理念的是马云。
这一点从阿里打造的超级物流独角兽菜鸟物流可见,早期坚持不做自营物流,而是塑造开放物流生态。抖音的音需达在运营模式上就带了点菜鸟物流的影子。
“生态开放和共赢”一直是马云做大阿里的秘籍,不仅在快递物流板块打造了开放平台,也欲将这一逻辑用在本地生活板块。
2018年5月,阿里联合蚂蚁金服以95亿美元巨资收购了饿了么,是其完善本地生活生态迈出的重要一步。
在加入阿里生态之前,饿了么已取得相对不错的成绩,获得融资额23.4亿美元,用户量达2.6亿,在线外卖平台覆盖全国2000个城市。
但阿里生态圈内的相关企业都有序集聚在同一条供应链上,业务重叠增多,阿里本地生活平台以蜂鸟配送为主的即时物流需求增幅大大落后于美团配送。
而作为曾经唯一可以和美团外卖分庭抗礼的饿了么,也早已被美团拉开差距,美团接近70%的市场份额约是饿了么的2.5倍。饿了么选择接入抖音生活无非是寻求业务增量,低于美团。
生态开放的抖音生活更像是阿里本地生活的升级版,阿里本地生活将如何迎战?
虽然美团在本地生活赛道遥遥领先,但整体线上渗透率仅为12.7%,近3万亿、增速超15%的本地生活服务市场还是群雄逐鹿的大蓝海。
数据显示,2021年我国互联网本地生活服务行业市场规模达到2.6万亿,预计到2025年这一数据有望达到4万亿元。
抖音生活今年10月份的GMV已经轻松突破了100亿元。相较于目前生活服务市场上的闭环生态,抖音生活则是选择重拾阿里生态开放逻辑。
在生活服务之前,张一鸣已经借电商板块的强商流打造了开放数字物流平台音需达——不仅与顺丰、中邮合作,还与阿里系中通、圆通、韵达及京东系京东快递合作,这显示出抖音更大的兼容性和野心。
而抖音生活也是既音需达之后,张一鸣打造的另一张开放数字物流网络,吸纳了饿了么、达达、顺丰同城、闪送、UU跑腿等。
(1)阿里系:饿了么(蜂鸟即配)+菜鸟直送
饿了么,抖音心动外卖的对手,但今年8月19日双方携手合作,饿了么为什么走到这一步?
饿了么不仅在阿里生态圈外面对自美团等强势对手,在阿里生态圈内也面临盒马、淘菜菜、菜鸟直送等业务交叉或同质化兄弟争食。内忧外患,饿了么选择与抖音生活合作。
抖音为饿了么提供开放性平台,饿了么(蜂鸟即配)为抖音提供配送服务,各取所需。
阿里系做即时物流不只是饿了么的蜂鸟配送,在菜鸟收购即时物流平台点我达后,也给市场诸多联想,后来菜鸟把点我达、丹鸟等企业整合为菜鸟直送,不过似乎没有再走生态开放的路子。
这或跟菜鸟物流独立化发展有关,没有强大商流做火车头,做开放型即时物流平台无疑是一厢情愿。张一鸣不但成功“偷师”马云,还吸纳老师阿里的嫡系即时物流部队为我所用。
(2)京东系上市公司:达达集团
京东系的达达集团是国内首家上市即时物流企业,并且是首家在美国上市的。当然是抖音生活的对手
随着今年京东对即时零售和即时物流业务调整,京东到家与抖音生活竞争更趋凸显,但就这个对手也欢天喜地走到一起。
12月5日,达达快送与抖音生活服务联合宣布正式达成合作。而达达与抖音生活的合作,将共同构建多元运力融合的高效弹性配送网络。达达借抖音生活这一开放平台,无非是寻找新业务增长点。
(3)顺丰系上市公司:顺丰同城
顺丰已是综合物流市场的“老大哥”,旗下的顺丰同城凭借智慧信息系统及高效运力网络,成为国内领先的第三方即时配送平台,也是国内第二家上市即时物流公司。
12月5日,顺丰同城与抖音生活服务正式达成“团购配送”合作,逐步实现团购套餐“全城平均1小时达”,为客户打造“即享即得”的本地生活新体验。
无商流,不物流。没有强商流支撑的顺丰同城,或使其发展受限。加入开放性平台抖音生活,顺丰同城一定程度上利用抖音的强大商流弥补自身短板。
(4)区域小巨头:闪送、UU跑腿
长期以来,无论是美团配送,还是达达快送及阿里系的蜂鸟配送、菜鸟直送,都把闪送、UU跑腿等当作区域对手。
但12月5日,抖音生活服务也宣布与闪送、UU跑腿正式达成“团购配送”合作,自此除了美团配送外的国内其他即时物流头部企业都已被抖音揽入怀抱。
闪送,主要提供的是同城配送一对一服务。在美团、阿里等本地生活巨头的生态挤压之下,闪送能在北京市场站稳脚跟实属不易。这得益于北京高端消费群体规模大,也得益于竞争对手尚未形成生态闭环。
主要聚焦于河南、陕西等中西部地区城市市场的UU跑腿,2018年8月获得2亿元的B轮融资后,在资本市场就已步入沉寂。随着美团、达达上市,阿里系本地生活服务加速整合等巨头扩大,UU跑腿的生存空间也遭到挤压。
闪送和UU跑腿在物流基础设施、技术、资本、运力等方面与本地生活巨头都差距甚远,不加入超级巨头的生态圈,未来的路也将越走越窄。
细分领域的超级开放平台,往往就是一家主导,当抖音即时物流平台做大了,阿里本地生活怎么办?
(1)阿里和抖音背后是流量的竞争
阿里本地生活服务一直是重仓投入,先是斥巨资收购饿了么,后是将饿了么、口碑等整合打造一个全新本地生活服务圈,但整合后的阿里本地生活几经努力市场空间不增反降。
虽然阿里将本地生活服务全面接入淘宝、支付宝、高德、天猫等高流量入口,但似乎对阿里本地生活的加成并不大,依然和美团差距明显。
而抖音生活凭借与短视频、直播带货的联动,就可无压力实现年度 GMV达500万元的目标。抖音生活服务GMV里,有将近七成左右是依靠短视频引流带来的,庞大的流量是目前抖音独有的尚方宝剑。
没有超级商流支持,阿里本地生活的蜂鸟配送,只能还是当一直小蜜蜂,不但跟袋鼠美团配送相比体型越差越大,或许未来还要跟跑抖音。
(2)抖音要冲击的是美团配送
未来谁才是抖音即时物流的最大对手?抖音没有合作的美团配送就是!
以外卖为代表的即时物流板块更是美团亮眼的存在,2021年单日峰值订单量突破5000万单,曾创下月增7.6万名骑手的惊人纪录。
与美团相比,抖音生活有心动外卖,有庞大流量,也有科技支撑。打造生态开放平台,接入饿了么、达达、顺丰同城、闪送、UU跑腿,一定程度上也弥补了抖音生活配送人力不足的短板。
不过,美团在本地生活市场深耕多年且成绩斐然,抖音生活爆发力虽强,但要取代美团的霸主地位还需要时间。
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