618，即时零售之争

618已经进入关键的冲刺阶段，平台和品牌们都还在铆足劲做业绩。我们重点来观察一个领域：即时零售。

从平台动向看。

天猫618期间，天猫在北京、上海、广州、杭州等170多个城市的天猫Apple授权专营店上线了同城送服务。同时天猫部分预售商品最快实现了“分钟级”送达，618活动商品也在更多城市、更多行业中实现“半日达、次日达”。

美团闪购数据显示，在由“六一儿童节”带来的销售高峰期间，电子教育商品销售额同比去年增长2319%，玩具乐器增长117%，母婴用品增长152%，宠物用品订单量同比去年增长88%。

而京东到家也联合全国超38万全品类线下实体门店，开启“全品类小时达”的即时零售服务。

今年618格外重视，同时即时零售也成为加码赛。

“即时零售‘小时达’‘半小时达’，已经成为平台和商家的竞赛点。这不仅仅是配送效率的提升，更是业态的升级。”业内人士表示。

618即时零售大战

618，即时零售平台之间的竞争显得格外激烈。

美团在即时零售赛道近些年可谓是深度布局。针对今年618，美团闪购宣布5月25日开启“超级门店购物节”活动，联合全国360余城，数码家电、母婴玩具、美妆个护、日用百货、服饰鞋包、宠物、超市便利、花果鲜食共8大核心品类超70万家线下门店，并称“为用户带去‘最快30分钟到家’的体验”。

“发挥美团闪购线上线下深度融合的优势，发挥流量、营销、场景优势，为商家带去更多流量、销量和增量。”美团闪购品质百货相关负责人表示。

而京东方面，京东到家618在京东、京东到家双渠道同步启动。

基于“线上下单、门店发货、商品小时达最快分钟达”的即时零售服务优势，开场10分钟，全国超700个县区市的消费者已收货，其中京东小时购首单送达仅用时9分钟，成为京东618即时零售全国首单。而京东超市618开门红28小时，酒类商品成交额同比增长70%，成交用户同比增长60%。

另一厢，天猫则在北京、上海、广州、杭州等170多个城市的天猫Apple授权专营店上线了同城送服务。

今年618，天猫还在全国300多个城市提供“早上付款下午送到、睡前付款睡醒收货”的服务承诺，并在淘宝搜索提供标签推荐，供消费者快速选购。

菜鸟统计显示，截至6月1日中午，全国超过300个城市已收到菜鸟半日送达的天猫“618”包裹，全国多地超七成预售包裹均已签收。

据悉，目前天猫超市已联合菜鸟分别在杭州、上海、成都、广州、深圳等主要城市实现“半日达”能力覆盖。到今年年底，天猫超市半日达服务还将覆盖至全国20个城市，其中人口数量千万级别以上的城市覆盖率达到100%。

「零售商业评论」认为，今年618相比前两年，即时零售的发展越来越快。这里有几方面的影响。一是消费者对时效的要求越来越高，要更快的体验和享受。二是，平台方在后端的升级，这里包括技术和即时物流等各个层面。第三、零售商、品牌商对即时零售重视越高，视为新增长曲线。

零售商、品牌商，即时零售“抢生意”？

根据中国连锁经营协会发布的《2022年中国即时零售发展报告》显示，通过即时零售平台提供的线上门店商圈和高效的即时配送网络，门店的商圈将由现在的1公里扩大到3至5公里，门店用户覆盖范围较原来大幅提升。

对于有着实体门店的零售商、品牌商而言，即时零售也进入了抢生意阶段。

我们分行业来看，即时零售对于各行业的增长。

比如商超便利。

头部连锁品牌几乎都在大力加码即时零售。商超如沃尔玛、家乐福、永辉、高鑫、华润等，还有7-Eleven、罗森、美宜佳、全家等头部连锁便利店。它们都将即时零售作为重点发力。

我们根据达达去年四季度财报显示，连锁商家即时配送业务整体收入，同比增长超过40%。而今年618，商超的即时零售会表现的更不俗。

“商超便利本身属于市场经济的毛细血管。即时零售能加快血液（商品）流通。商超便利是绝对大头。”有行业咨询师向我们表示。

再说下今年618即时零售打的比较凶的一个品类，3c数码。

对于3c数码产品，消费者也已经开始“等不及了”。以往传统电商模式是几天送达，现在也进入小时级。

比如京东上线的Apple自营小时购，消费者在Apple产品京东自营旗舰店购买iPhone时，可选择同城配送的送货方式，最快1小时就能到手新机。

再说个品牌，小米。根据其今年618开幕以来的最新战报：从5月31日至6月3日，小米618全渠道支付金额已突破71亿元。在即时零售领域，小米先后和京东到家、美团、饿了么、顺丰同城达成合作，实现一小时送达。

在我们看来，家电3C产品也可以随时随地通过外卖快速送达，满足“3c数码产品也变得‘快消化’，消费者也需要外卖方式的即时送达。消费者体验速度要求很高。同时，3c数码客单价高，有效提高即时零售的整体业绩。

再如休闲零食。即时零售也带来了增量。比如良品铺子，2022年1至10月，良品铺子在平台的外卖销量增速为403%，同时，上线外卖的良品铺子线下门店数同比增长达7成。

而美妆领域丝芙兰、屈臣氏、妍丽等也表现激进。高端化妆品零售商丝芙兰就与美团闪购、京东到家等都有合作，不久前的京东到家8周年庆大促，丝芙兰全国门店即时零售表现甚好，同比增长106%。而今年618相信也会有好业绩。

即时零售，新看点？

即时零售，已成为本地零售的最大增量场。预测至2025年国内即时零售开放平台模式市场规模将达到1.2万亿元，年复合增长率保持在50%以上。

但还有哪些新动向？我们从3个点来看。

全品类小时达成为主要趋势。“全品类小时达”即时零售，正在全面激发新的消费活力。

我们认为，即时零售未来是一个主流商业模式，这部分的量会占据到整体零售的一个相对大的比重。品类上，覆盖会越来越全。但对于家电、家具等大件商品仍是挑战。

具备线下连锁门店的品牌或零售商，优势凸显。“即时零售是将商品搬到离消费者更近的地方或者网点，进行配送。所以具备线下连锁门店的品牌或零售商，发展即时零售具有优势基础。能以更小投入换更大增量。”业内人士表示。

还有，品牌商要联合终端零售商、平台商，即时零售要主动进化。

目前即时零售的推进，大多还是依靠平台方发力。但作为品牌商，其实也要联合终端零售商、平台商，主动去参与，拉升业绩。比如一些鞋服、美妆品牌商联合第三方即时配送，推出特定的体验服务等。

618再次看到即时零售的进步。更要看到一种长期的商业业态的价值。