再次对数字化概念讨论,主要是因为在Accenture网站上看到Accenture将Digitization翻译为数码化,而将Digitalization 翻译为数字化。但其他很多机构将Digitization和Digitalization都翻译为数字化,导致概念无法区分。
再来看Accenture的定义:
数码化是将模拟信息和数据转换为数字格式的过程,例如,扫描照片或文档并将其存储在计算机当中。
https://www.accenture.cn/cn-zh/insights/digital-transformation-index
数字化则使用数字技术改变原有业务流程和项目,例如,训练员工使用更快推出产品的新软件平台。数字转型可能包含各种数字化项目,但其影响力超越了项目本身,会对整个组织产生影响。
https://www.accenture.cn/cn-zh/insights/digital-transformation-index
按照AC对数字转型的定义:
数字转型是指企业将技术嵌入其业务、以此推动根本变革的过程。其效益包括:提高效率,增强业务灵活性,并最终为员工、客户和股东解锁新价值。
https://www.accenture.cn/cn-zh/insights/digital-transformation-index
按照AC的数字化概念,似乎企业软件也符合数字化的定义,企业通过使用企业软件改变业务流程。
而SAP对数字化转型的定义中,着重强调了企业软件与数字转型的区别:
从云、大数据、移动互联网、网络化四个维度,相对于传统的本地数据中心的信息化模式。将带来企业的商业模式、组织结构、员工工作范围的巨大变化。
从AC是如何数字化的角度,数字化与企业软件还是有差别的:
(1)将数字化视为业务转型;
(2)建立战略和组织变革;
(3)跨越组织障碍;
(4)培育合作伙伴生态系统;
(5)采用敏捷型方法;
(6)将其视为一种投资。
数字化的核心技术与业务的融合。而技术与业务的融合,最早是迈克尔.波特2014年的文章《迎接第三次IT浪潮:物联网时代的企业竞争战略》
迈克尔.波特提出的三次IT浪潮:
第一次IT浪潮:价值链中的个人生产活动,从订单处理到账单支付,从计算机辅助设计到生产资料规划都逐步实现了自动化;
第二次IT浪潮:互联网实现了个体活动与外部供应商、渠道和客户之间跨地域的协调与整合;
前两次浪潮促成了生产率的提升和经济发展,虽然价值链发生了变化,但产品本身没有受到深刻的冲击。
而第三次浪潮:IT技术成为产品本身不可分割的一部分。而IT与产品的融合,会成为新的业务来源。
波特提供了新技术矩阵。
从新技术矩阵,产品层面早期是数码化,主要是OT设备的数码化;而在软件层面,主要是借助企业软件改变流程。当产品数码化后,产品控制流程与企业业务流程融合,并将业务流程与智能产品的融合。
所以个人认为,数字化属于第三次IT浪潮。而信息化更多的是第一次、第二次IT浪潮。
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