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韵达网点打造“电商城”,效果怎么样?

[罗戈导读]“稳快准”服务产业带,韵达助力小童装成就大产业。

每天下午两点,韵达浙江湖州网点的快递员便会驾驶50多台4.2米厢式货车,依次前往织里镇的童装工厂、店铺,把打包好的童装包裹码放整齐,稳稳当当送到韵达湖州网点,发往全国。

在中国市场上,每三件童装中就有两件来自浙江湖州织里镇,40余年间,织里人靠着,“一根扁担两个包,天南海北到处跑”的闯劲儿,发展成为中国童装最大的产业集聚区。织里镇也被中国纺织工业协会、中国服装协会授予“中国童装名镇”称号。

2023年,织里镇销售童装超15亿件(套),占全国童装销售的三分之二,全年童装销售额达800亿元,线上交易额突破300亿元。

走在织里的大街小巷,映入眼帘的不只有传统的车间和批发的档口,诸如智能制造、流水车间和数字化设计等创新型生产模式,更为织里的童装发展插上了新的“翅膀”。 

激光裁片、流水线缝制、打包装袋,在浙江湖州织里镇的HNXX童装公司生产车间里,工人们紧锣密鼓地赶工生产,准备交付订单。企业物流负责人表示,目前他们的童装在国内外很受欢迎。为了满足不断增长的订单,不久前,工厂新增加了3条生产线。

“我们主要做外贸订单,也兼顾国内C端。童装成品通过验收后,下午两点半,湖州韵达就会来收货,我们所有的货都走韵达。”

为什么全部发韵达?HNXX公司负责人讲了这样一个故事:2017年开始和韵达湖州网点合作时,该公司刚刚在某电商平台上开店,因为知名度低,平台的活动报不上名,每天的成交量稀稀寥寥。HNXX公司的负责人很着急,同样着急的还有韵达湖州网点负责人朱华。

朱华看在眼里急在心里,发动网点员工,利用集体的资源优势,向其他电商客户取经,将成功案例进行总结。同时,还为HNXX与电商平台 “店小二”牵线,争取平台的资源倾斜,成功申报了第一次平台活动。 

几次活动下来,该公司的知名度一步步打响,销量也与日俱增。“为了感谢韵达的帮助,我们现在将所有的国内订单发货业务全部交给了韵达。如今,我们公司的童装包裹单日寄递量可达数万件。”企业负责人表示。 

随着湖州童装产业飞速发展,童装客户对快递服务的要求越来越高。为了更好地为相关商家客户提供服务,韵达湖州网点负责人朱华萌生了建设童装产业园,打造仓储直播、包装、发货“一条龙”模式的念头。说干就干。2020年,他在当地相关政府部门的支持下,购买了土地,建设了荣创电商城。

荣创电商城设有湖州韵达行政办公楼,安装了两套自动化分拣设备,设立了电子商务仓储以及员工生活楼等相应配套设施设备,其中仓储面积超15万平米。

栽下梧桐树,引得凤凰来。荣创电商城建成后吸引了大批电商入驻。

“这个是我们主推的商品”“上链接”……在产业园A栋三楼的童装直播间,主播小丽正在展示当季的最新款,如果顾客在观看直播的过程中点击购买,入驻的电商工作人员就直接从楼下占地8000余平方米的仓储基地发货。小丽说,“搬到荣创电商城后,我可以在多个特色场景进行品牌童装直播,并且不用再担心货源问题。”

小丽所在的BB服装公司物流负责人说,要想童装卖得好,除了产品质量要保证,一个合格的物流伙伴也相当重要。“就像湖州韵达在后勤运输保障方面给我们提供了强有力的支撑一样。”

该负责人介绍,由于消费者下单迟的缘故,自己发货较晚。但无论多晚,韵达湖州网点都会安排员工过来揽收包裹,碰上发货高峰期,湖州韵达负责人还会带上几名员工帮助打包、搬运;发出去的件,韵达会主动跟踪查询,根本不需要自己操心。

“在韵达的助力下,目前我们16时之前的订单当天就能发货,16时之后的订单次日完成发货。大促期间下单量比较大,最晚在24小时内就可以完成发货。” 该负责人表示,BB服装在多个电商平台都有进行销售,韵达的服务“稳快准”,终端消费者对物流很满意,公司的订单直线上升。“在某个电商平台上,我们的童装闯进了‘童装畅销榜’前20名,累计销售量超过1000万单。”

“为提升客户满意度,我们寄递童装全部使用韵达‘标快’产品,打造‘稳快准’服务。”韵达湖州网点负责人朱华介绍,为提升服务保障能力,近两年,公司陆续招聘了100多名优秀的一线员工,新购了30多台机动车辆,安装了两套自动交叉带分拣线,可为童装生产销售商打造专属物流寄递方案,提供定制化包装、高性价比、优先中转、优先派送等特色服务。

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