7月29日,圆通蛟龙集团旗下圆通速递国际控股有限公司(简称“圆通国际”)和承诺达特快联合推出的“全球闪送”业务正式上线,利用前者的全球网络优势、关务能力和后者的时效优势、高性价比,为国际急件市场提供短至10小时,最长不超过36小时的“一对一”安全急送服务。
随着经济全球化的深入,全球资源配送标准越来越高,对物流的速度和安全要求也更高。尤其是遇到突发事件,需要最快时间内将高附加值的货品送到,但传统的国际快递服务并不能保证时效。“全球闪送”就能在此时一显身手。
例如,北京时间9:39,承诺达特快的客服接到一海外车企询价,从舟山运输一批塑胶零件到美国的芝加哥。两分钟内,客服确认总计12箱货物的重量与尺寸,并在9:53向客户提供从深圳出关经香港到芝加哥的解决方案和报价,客户在15分钟内确认。
下午,客户准备好货物,专门负责“全球闪送”的承诺达特快小哥迅速出动,于16时取货后送往舟山机场。此时,圆通国际的员工已预定好机票,货物送到机场后就由专人护送直飞深圳机场。货物于次日凌晨从深圳陆运出关,到达香港机场的同时,圆通国际已提前安排好在芝加哥的派送。
专人搭乘的国际航班于当地时间11:12到达芝加哥,两小时完成报关后即进行派送,系统显示19:30签收。这是全球闪送服务的一个典型案例。
圆通国际总裁黄逸峰介绍说,此次联合承诺达特快推出的“全球闪送”定位于高端国际闪送市场,主要针对高科技电子公司、时尚品牌、汽车公司和海外第三方代理等有高价值、高时效需求的客户群体。据了解,多家国际快递巨头皆有开展类似业务。
承诺达特快执行总裁杨新伟介绍说,双方强强联合的“全球闪送”,范围覆盖全球五大洲的绝大多数国家和地区。此项服务从中国提货送到日本及东南亚最快只需要10个小时,到北美及欧洲最快只要20个小时,全球其他地区也能在最快36个小时送到。
据介绍,“一对一急送”的服务模式,是此项业务能从普通国际快递中脱颖而出的关键。全球闪送为用户提供的平均30分钟响应、2小时内上门、36小时送达的急速式服务,极大弥补了传统国际快递在时效性、安全性和个性化等方面的不足。此外,“全球闪送”让客户的隐私数据以及包裹安全得到充分保护,用户还可以全程跟踪订单。
担纲圆通旗下国际业务板块的圆通国际,总部位于香港,其整合了圆通速递和先达物流的资源和优势,已建立起标准化国际物流服务体系,在美国、加拿大、荷兰、日本和香港等15个国家和地区设立了50多个自建站点,开通了2000多条国际航线,并在多个国家和地区建立了自有关务团队,今后还将继续强化全球关务网络,搭建对外开放的全球关务平台。目前,圆通国际承接海运、空运、陆运的国际货运代理业务,并在全球范围内开展国际快递及物流服务。
作为快递市场的一支生力军,承诺达特快以性价比高、时效精准、科技安全、更快更稳为优势,起网运营一年来,深耕中高端市场,推出了承诺达即日、承诺达次晨等多款时效产品,服务网络已覆盖全国近千个市县。在开发国内市场同时,承诺达特快积极探索国际“急件”运营模式,与圆通国际联合推出的“全球闪送”便是其最新的重磅产品之一。
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