为你解读2020 Gartner 全球供应链25强- "再次尴尬的阿里"和"欢呼雀跃的联想"

2020年5月19日，美国知名信息咨询公司Gartner新鲜出炉了全球供应链25强。尽管中美关系处于关系低谷的低谷，但此消息一出还是在国内的供应链圈里掀起不少波澜。此次入围25强的中国企业有阿里巴巴和联想 ，分别名列第7名和15名。

去年这个时候还有不少业内人士恭喜阿里巴巴首次入围Gartner全球供应链25强。但此时此刻却少有了对阿里入围的掌声。其供应链单项评分“ESG“（环境，社会，公司治理）再次以”零分“示人，不禁让所有人浮想联翩。这样糟糕的情况在过往的Gartner供应链评选中也真可谓“前无古人后无来者”。Gartner公司诚心把所谓毫无“社会责任”可言的阿里公司排入全球供应链25强的意义又何在呢？

2019年世界经济持续下行，贸易紧张局势加剧，下行压力和消极因素交织，全球贸易陷入疲软态势。在单边主义和保护主义抬头、贸易摩擦升级、英国脱欧不确定性凸显、非关税措施激增、大宗商品依赖度加重、数字经济发展不均衡、地缘政治局势紧张、气候危机迫近和世界贸易组织陷入改革纷争等复杂多变的形势下，国际贸易负重前行。2020年全球蔓延的新型肺炎（Coronavirus），更是将全世界经济发展推进了万丈深渊。假若Gartner2021年还继续评选全球供应链25强，恐怕再也难觅商业数据表现亮眼的企业了。

Gartner对于行业研究的局限性

Gartner公司是一家全球领先的信息技术咨询公司，仅成立于1979年和老牌的咨询公司如麦肯锡不同。其专注立足的行业十分有限。每年Gartner发布的报告全球供应链25强，都会在报告的后部注明此次评选中不涵盖的行业。以今年发布的报告来看，依旧不涉及26大类行业（如航空，服务业，银行，娱乐，保险，电信运行，贸易 ，铁路，房地产等等）。不过这样的信息，可能少有人会注意到吧。

Gartner 不关注的26个行业

Gartner 供应链关注什么样的企业

按照报告披露信息，Gartner供应链研究对象仅限于财富2000强的企业且其公司年收入不得少于120亿美元。想想那一长串不被涵盖的行业和120亿美元的年收入门槛，能入Gartner法眼的企业也不会超过几百家吧。

2020 Gartner 供应链评选标准

Gartner依据供应链人士评选和参选公司的商业数据表现两方面来评比供应链。2020年的评选分别由151名各行业供应链人士（Peer vote)和44名Gartner供应链专家(Analyst vote)进行投票。专业供应链人士的意见占比Gartner供应链评选结果的5成。相较2019年的162名各行业供应链人士和39名Gartner供应链专家规模，有近3%的缩水。

Gartner 供应链评选的各项指标

至于上面提到的商业数据，他们分别是ROPA（ 实物资产收益率），Inventory turns(库存周转率)，Revenue growth( 营收增长)和 ESG（环境，社会，公司治理）。这些数据构成评选结果的另外5成。

调整后的2020 Gartner供应链评选标准

2020年Garter 调整了商业数据的指标和权重关系。其中较为重大的分别是 ROPA（实物资产收益率）指标替代了已经使用多年的ROA（资产收益率）；ESG 环境，社会，公司治理（ Environment ,Social Responsibility, Corporate Governance） 替代了传统的CSR 企业社会责任（Corporate SocialResponsibility）指标。ESG和CSR涵盖内容和侧重点略有不同， 相较而言企业定期所披露的ESG报告适用群体更倾向于投资者和监管机构。在此个人认为，Gartner获取企业的ESG 报告相对CSR报告更加容易和便捷。 

ROPA取代ROA 上调权重至20%，更关注实物资产的收益。 

库存周转率下调权重至5% 

ESG概念取代CSR 上调权重至15% 

2020 Gartner 全球供应链25强榜单

数据来源gartner ,作者整理

 2020 Gartner 供应链大师榜单

联合利华今年再次荣登供应链大师榜。其余四家公司分别是苹果，宝洁， Amazon和麦当劳。

2020 年大师榜

 Gartner 评选供应链大师的标准是过去十年中至少有7次评选结果位列前五。这里特别要指出，苹果公司过去十一年中十一次评选结果中都位列前茅，已经到了孤独求败的境地。

  “再次尴尬的阿里”

“中国零售业巨头阿里巴巴（Alibaba）继续崛起，排名上升6位，至第7位。与西方最大竞争对手亚马逊（Amazon）相似，其供应链在很大程度上处于阿里巴巴业务的中心位置。然而，这家中国数字巨头的与众不同之处在于其运营规模之大。难以想象，在2019年11月11日的光棍节销售活动中，阿里巴巴平台上的订单近13亿份，仅24小时的商品总值就达到380亿美元。其中，第一批1亿份订单在不到8个月的时间内发货小时。阿里巴巴公司的可持续发展努力仍在继续，为消费者设立了75000个回收站，以便丢弃不需要的运输箱和袋子。该业务还通过近200家Freshippo（在中国称为Hema）以杂货店为中心的概念店，在线上线下整合方面引领全球零售供应链的努力，这些概念店能够在30分钟内完成从商店到消费者的配送。”

2020 Gartner 供应链 ESG细则 

 以上文字来自Gartner 报告中的原文翻译， 阅读完该段文字一般的读者根本想不到阿里巴巴会在ESG单项评分中得分为“零”。一家成功在美国上市的企业 ，如果没有像样的ESG 报告，是根本不会有200美元每股的强劲表现的。再多的揣测，不用我个人在这里说明了吧。“公平公正”是一个评选基本的基本。川普总统没有， 难道美国的知识精英也都没有嘛？

"欢呼雀跃的联想"

 “联想重回榜单，跃升19位，排在第15位。报告显示，2019年收入创纪录，这是一个四年增长的趋势。联想并拥有独特的遗产，从整合多达9家公司和东西方文化结合。20多年来，这种多样性一直受到欢迎，并推动了一场变革之旅。联想已经开发了广泛的产品组合，但更重要的是，在向以客户为中心转变的过程中，它能够收获客户洞察力，从而推动客户价值创新。

先进的供应链已经帮助联想学会使用数据来获得洞察力。联想在多个方面都做到了。所使用的创新基础包括预测分析、AI、区块链和自主研发技术。联想在可持续性、CE、多样性和包容性方面显示出领先地位，并将ESG得分提高了4分，达到完美的10分。“

以上文字来源于Gartner报告中的原文翻译，此前联想是Gartner 全球供应链评选中唯一连续三年上榜的中国企业。其主要产品（PC， 服务器，和手机）很早就被全球市场所认可。致力成为一个世界性的中国企业，不正是我们所有中国企业的目标嘛？现在看来，联想真的做到。

2020 Gartner视野的供应链大趋势

 2020年发布的报告，Gartner特别强调了最新引领供应链发展的大趋势。这些趋势无疑正在加速和重塑新的供应链格局形成。他们分别是目标驱动的组织（Purpose-driven organizations）；商业模式的转型 （ Business Model Transformers ）；数字化助力的协同(Digital Orchestrators) 。

Gartner 认为的2020 供应链大趋势

目标驱动的组织 (Purpose-drivern organizations)

 Gartner指出因新型肺炎大流行（Coronavirus），美国多家饮料企业在短短数周就应变为消毒液的生产商。而在我们国内也是因疫情，口罩和防护服的大大小小工厂遍地开花。以上这些都是”目标驱动组织”的极佳案例。

商业模式的转型 (Business model transformers)

商业模式转型一直被视为影响企业供应链竞争力的最大外力之一。2020全人类不幸新型肺炎的袭击，因此Gartner 指出更加灵活的企业商业模式会应运而出。如今为满足客户个性化需求提供定制产品已经不是什么新鲜事了。亚马逊作为搅局者发力ToB 业务为企业客户提供MRO产品。而这些都只是企业商业模式转型的开始。

数字化助力的协同 (Digital orchestrators)

 先进的数字化供应链技术，正在向前不断推进着。实时可视、敏捷的供应链执行能力是这些上榜企业供应链的共性。Gartner 指出即便世界经济发展形式严峻不容乐观。但还是有更多的企业正在尝试机器人过程自动化（RPA）、人工智能（AI）、机器学习（ML）、互联网物联网应用、自动化引导车辆（AGV）这些先进技术助力供应链的协同。

如何评价Gartner供应链榜单

Gartner 供应链的评选与财富榜单不同，其关注行业也颇为局限（前面已经介绍了Gartner供应链的评选所不关注的26大行业）。

那完全不顾各个行业的本身特点，将他们统一排名是否还有实际意义吗？这就是一个见仁见智的做法。至少我认为，Gartner也会同样认为统一排名的意义在于各行业供应链之间的相互促进和提高。乃至在某一个行业内可以轻松找到对标的企业（例如HP和联想可以对标思科；阿里巴巴对标亚马逊；H&M对标Inditex 诸如此类等等）。还有我至少不会因为排名的高低认为宝马汽车的供应链没有百事可乐的供应链做的好。你大家也不会吧！

结束

昔日的全球化供应链格局会因持续的贸易战和新肺炎疫情而倍受冲击。至于2021年还会不会举办供应链评选还真是个未知数呢？希望届时全球化布局的供应链还是多数跨国企业的不二选择。也希望届时Gartner能更加公平地对待中国企业。总之所有我们中国的企业正处在多事之秋， 务必要空前团结共同度过难关。

写于2020年5月23日

参考1：The Gartner Supply Chain Top 25 2020 

参考2：The Gartner Webinars ( Supply Chain Top 25 2020）