揭开智能制造数字化先驱的DNA,分享实践亲历者的供应链卓越与数字化转型的经验
现在社会各界人士都知道供应链的重要性,制造业竞争力就体现在如何管理好企业供应链。随着实体企业受压越来越大,国家也从宏观层面上大力支持企业的供应链转型,结合当前的数字化技术,供应链转型逐渐成为产业界的热门话题。
当然这个供应链转型的方法太多了,你切入维度不同就会有不一样的做法。总的来说,一个企业一个方法,没有最好的,只有最适合自己的。我因为从事供应链及其数字化转型实践有很长年份了,行业人士要我总结一下方法论。这倒是令我为难,如前所说,普适的方法论是不存在的。我总结出来的东西,你可能未必叫好。
但作为长期分享供应链管理实践的热心人士,我还是愿意去做这事。我对过去的工作和项目的知识库梳理一下,供应链转型这样走下去比较合适,就是:第一阶段战略规划,第二阶段实施落地,第三阶段持续改善。这个过程好比咱们中国人建造房子,设计师先规划出建筑物的总体设计图,然后建筑队按图纸要求分阶段施工造房子,最后装修队把这个房子内外部装饰美化。
先说第一阶段供应链转型的战略规划,在这个阶段应该考虑到哪些要素。作为设计师会考虑的要素相当多,按照重要性总结为这五项活动:供应链管理愿景、当前到未来的能力、运营模型设计、商业价值案例分析、最初的路线图。
供应链管理愿景
设计师在供应链转型战略中的第一个活动是定义供应链管理愿景。供应链管理愿景是规划成功的关键组成部分。它将作为指导,使所有转型活动保持一致,并为整个转型项目设定方向。它指出了供应链管理组织想要成为什么,并通过为企业的成长设定一个明确的方向来指导转型的最初工作。
设计师在规划这个活动时要做的事情有:1、考虑当前和未来的商业环境和市场状况,2、获得长期的公司战略/愿景,3、识别供应链管理组织的指导原则,4、确定供应链管理如何支持企业愿景,5、识别并吸引关键的利益相关者,6、阐明供应链管理组织的愿景,7、发展功能性愿景。
当前到未来的能力
在定义供应链管理愿景之后,设计师必须完成对当前能力的全面评估。范围应该包括属于供应链管理愿景的所有能力,以及对跨组织的当前能力的评估,与领先的实践和未来状态的能力相比较。
设计师在规划这个活动时要做的事情有:1、识别利益相关者,2、对利益相关者进行当前状态访谈,3、评估流程和技术,4、综合目前的发现并找出机会,5、定义初始基线,6、确定差距和期望的未来状态能力,7、定义未来状态功能的范围,8、更详细地评估每个功能的当前状态。
运营模型设计
根据指导原则、供应链管理的愿景和未来状态的能力,设计师应制定不同选项的运营模型,以帮助实现供应链转型落地。运营模型将包括为实现愿景而设计的人员(组织设计、角色和职责等)、流程(流程结构、高阶流程设计等)和技术(高阶需求等)组件。
设计师在规划这个活动时要做的事情有:1、概述供应链管理战略、目标和愿景,2、确定指导原则,3、确定执行愿景所需的能力,4、识别集成方面的考虑,5、与供应链管理和供应链管理的最终用户进行研讨会,以识别最佳的供应链管理运营模型功能,6、就供应链管理的运行模型结构、责任和职责,获得供应链管理、最终用户和管理人员的同意,7、构建功能型运营模型。
商业价值案例分析
一旦供应链管理运营模型被设计出来,客户将寻求设计师量化这种新的运营模型可以给组织带来的价值。在这一阶段,将完成一个业务案例,以了解对供应链管理组织的拟议变更所带来的潜在节省(包括人员、流程、技术)。
设计师在规划这个活动时要做的事情有:1、定义业务案例的范围,2、通过流程确定价值驱动因素和潜在影响,3、从顶向下评估相对价值机会,4、自底向上分析变化的好处,5、发展初始的业务案例效益评估,6、审查方法并合并利益相关者的输入,7、与关键主管进行协调会议,8、计划实现利益的方法。
最初的路线图
一旦定义了价值案例,设计师就应该开发一个高阶路线图,以列出实现新的或改进现有功能的方法。路线图将详细说明持续时间和顺序,以及组织在变更能力方面进行转型的速度,此路线图将指出项目实现其目标所需的里程碑。
设计师在规划这个活动时要做的事情有:1、确定变化程度,2、转型的组件/要素,3、排序(注意事项,快赢项目),4、指定依赖关系,5、估计成效、持续时间和价值,6、处理(阶段/时期)和优先级。
以上所述是供应链转型的战略规划阶段的一些活动,这些是实践领先者的经验总结。供应链转型如果事先不考虑周全,会给企业带来巨大风险。比如我看到有些企业的供应链转型,大都先上马自动化仓库。但是因为事先没有细致地规划好,预期的销售增长并没有发生,反而是收入没法抵消掉前期仓库设备资产的投入成本,从而导致了持续性亏损。假如前期做个商业价值案例分析,量化分析自动化仓库带来的收益或者潜在风险,就知道是否有必要建设自动化仓库。
因此如何规划供应链转型,考虑清楚后,然后再行动,是最好的工作方式。
后记:本文作者为专注实效落地的供应链管理实践人士。《里程碑数字化供应链》公众号均为原创文章,欢迎关注或留言。如转载请备注公众号名称、链接等,原创不易感谢支持。文章仅代表作者个人观点。
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