零售通+盒马集市：阿里社区团购“迟来的爱”

社区团购是互联网历史上前所未有的一次“大跃进”，互联网巨头们第一次全部携巨资入局。这背后有着怎样的市场机会？有着怎样的商业逻辑？又将有着怎样的竞争未来？

社区团购战场燃起熊熊烈火，电商巨头阿里接连“投下重磅炸弹”。

申通在今年3月初发布公告称，目前正与盒马在湖南、湖北等区域试水合作网格仓业务，而湖南长沙、湖北武汉也是盒马集市重点运营的城市。

另外，据晚点LatePost报道，阿里内部已成立MMC事业群，聚焦社区团购业务，整合了零售通和盒马集市，新事业群负责人为阿里B2B事业群总裁戴珊，盒马总裁侯毅也将不再负责盒马集市，转而聚焦盒马鲜生。

在内部调整会议上，戴珊还声称，阿里对社区团购的投入将不设上限。

实际上，滴滴创始人程维之前也曾高调宣布“（滴滴）对橙心优选的投入不设上限”，多多买菜也被拼多多内部视为“2020年下半年的一级项目”。

因此，在社区团购“先发者”全面冲上前线时，阿里这份“军令状”似乎来的晚了些。

但“迟来的爱”也是爱，在阿里的社区团购棋局中，有菜鸟驿站孵化的驿发购、大润发孵化的飞牛拼团，以及被阿里多轮投资的十荟团和菜划算；在战略层面，阿里的社区团购蓝图已经铺开。

大树根基之上，阿里该如何打赢社区团购这场仗？

阿里模式

阿里正在打响一场社区团购保卫战。

零售通与盒马集市直接合并，可谓是在商户资源上强强联合；以B2B业务为核心的阿里零售通，手握大量小店资源；盒马集市进入长沙市场的前期，很多自提点都是从零售通小店直接转化而来的。

因此，盒马集市+零售通“双剑合璧”，其势必要在社区团购赛道酝酿大动作。

另外，快递业巨头之一的申通与盒马合作网格仓，而阿里本就是申通快递的重要股东，其累计间接持有上市公司申通快递25%的股权。当然，申通亦是阿里菜鸟联盟的重要成员之一。

在城市内拥有精密物流网络和密集配送站点的快递公司，将为盒马集市的网格仓建设提供重要支撑，而零售通小店接入盒马集市、以及申通+盒马的合作，都是阿里生态内的一次资源互通。

同时，阿里已经在社区团购赛道“摊开大饼”。

阿里全资收购的大润发，在2019年推出社区团购品牌“飞牛拼团”，目前已经入驻包括上海、无锡和昆明在内的多座城市；而在昆明，手淘App首页的淘宝买菜入口，还直接与飞牛拼团打通。

另外，有飞牛拼团内部员工向地歌网透露，截止到今年2月，上海飞牛拼团的BD队伍中，80%都已经转岗运营，工作任务以提升GMV、拉动销售为主。

阿里的社区团购棋子可不止大润发。2020年4月，阿里旗下菜鸟网络全资收购即时物流企业“点我达”后，还联合高鑫零售，共同上线社区团购“驿发购”业务。

驿发购以菜鸟驿站门店为自提点，sku来自高鑫旗下大润发、欧尚等连锁商超，后者还提供全程冷链物流。这意味着，在社区团购领域，阿里早在去年上半年就已经亲自下场。

资本层面，阿里还在近期追加投资“菜划算”，这家曾经的生鲜到家公司，如今已全面转型B2B，面向商家提供食材批发、配送业务。而如今打开菜划算App，其首页logo下方已经配上了一行小字：阿里巴巴集团旗下品牌。

菜划算app

显然，菜划算是阿里在生鲜toB市场中的“关键先生”之一。

从盒马集市到飞牛拼团，再到驿发购，虽然各平台发展节奏不一，但足见阿里在社区团购赛道已经布下一盘大棋，而这也是阿里作为电商巨头，要必争的一块高地。

但管中窥豹，阿里布下的社区团购棋子，成色如何？

即将与零售通合并的盒马集市，自去年9月上线以来，到目前为止仅开通湖南、湖北、四川和陕西四省，速度远远落后于多多买菜、美团优选等玩家。

据开曼4000报道，盒马集市目前在商品端有接近一个月的账期，选品理念还是停留在大卖场阶段；而盒马集市在湖南选择的都是要求标准更高的高标仓，落地难度极大。

另外还有传言称，在盒马内部，侯毅并不支持做社区团购。

显然，阿里布下多枚社区团购棋子之后，对资金和资源的消耗都是实打实的，但“亲儿子”盒马集市的行动似乎并不给力，其入局时间与美团、拼多多接近，但速度明显滞后于二者。

因此，阿里若想在这场社区团购保卫战中守住阵地，“提速”选项似乎已经被推到了议程表的最前列。

兵贵神速

社区团购一战，阿里也在紧追时间窗口。

2020年11月，阿里领投十荟团1.96亿美元C轮融资，这不仅是十荟团在11个月内获得的第三轮公开融资，也是阿里第三次公开投资十荟团。

不仅是资金支持，在湖南、湖北两大社区团购重要省份，淘宝买菜的入口还直接和十荟团打通。一位盒马集市的内部人士透露，由于十荟团接入淘宝买菜的流量入口，其在湖南的日单量一度逼近兴盛优选。

2017年转型社区团购的兴盛优选，已经在湖南市场深耕四年之久。据地歌网了解，截止去年12月，其仅在长沙市就拥有超过7万个团点，全国峰值日单量已经超过1200万件。

作为阿里社区团购局中的“一员大将”，有了流量和资本的助力，十荟团必然要加速狂飙，例如工作时间上，湖南十荟团总部的上班时间已经从早九晚六调整为早九晚七，全员在钉钉打上班卡和下班卡。

上班时间延长仅仅是十荟团加速的横切面之一。在今年春节，十荟团是社区团购领域唯一一个高调官宣“春节不打烊”的公司，而如京喜拼拼，大年三十到大年初三均是休息状态，美团优选、多多买菜在此期间的单量也大幅下滑。

而在今年的央视春晚上，主持人口播的淘宝买菜广告，对十荟团的流量、单量增长，都有极大的提升作用。截止今年1月底，十荟团宣布其全国日单量已超过1500万件。

与此同时，十荟团的全国扩张同样在提速，其正在福州、杭州、河南等多省市大举招聘BD（商务拓展）和仓库分拣员，甚至在杭州，十荟团委派的人力公司还表示，“（BD）不用面试……直接到场培训，第二天安排试岗。”

十荟团招聘信息

从另一角度观察狂奔中的十荟团，可见阿里必须要“啃下”社区团购这块硬骨头。

2020年，在这场社区团购的速度与激情中，互联网公司真正把服务做到了“五环外”，社区团购平台从一二城市一路下沉到镇、乡、乃至农村，这是美团外卖、滴滴打车等生活服务平台都未能做到的渗透率。

如今，美团、橙心、多多纷纷攻入京沪，社区团购又从五环外“杀了个回马枪”，纷纷进军五环内。

同时，J.P摩根预测数据显示，截止到2025年，美团优选的GMV或将达到1.1万亿，这相当于整个超市上市公司的全部收入；日销售达到3.4亿件商品，相当于2020年整个快递行业的日包裹量。

社区团购超越传统电商的GMV（成交总额），这一目标指日可待，而这也仅仅是美团优选一家的数据。所以，作为电商巨头的阿里，怎能放掉这块万亿级市场的大蛋糕。

因此，无论从深耕下沉市场、与美团在生活服务赛道竞争、刺激市值和业绩等多个战略和策略角度，阿里不仅要进军社区团购赛道，并且势必要站稳脚跟。

但美团、拼多多等先发者在前，阿里在社区团购局中还能如何闪转腾挪？

十荟团的提速仅仅是表征之一，即便阿里已经在社区团购领域布下大网，但如何把握战略节奏也极为关键；这或许也是缓行中的盒马集市被调整进零售通，以及阿里宣称“社区团购投入不设上限”的原因之一。

社区团购赛道上，美团、多多和橙心都已“快马加鞭”向前狂奔，阿里也必须有所改变。

兵贵神速，阿里有资本、有更多试错空间、有更升维的战略布局，而盒马集市调整之后，阿里的社区团购布局又将达到何种高度？

今夏社区团购的关键一役，或许就是揭晓答案的时刻。