2021年家居供应链发展状况与2022年展望

2021年的家居行业继续呈现稳步增长态势，各家居企业也都在积极探索新的增长模式，促使家居供应链和物流发展呈现出绿色化、数字化、智能化、一体化的趋势和方向。

2021年是“十四五”开局之年，我国经济运行稳中有进，经济结构持续优化。与人民群众美好生活需要紧密融合的家居行业，尽管受到外部经济形势复杂多变、新冠疫情多点爆发、各项成本大幅增加等不利因素影响，依然呈现出快速发展之势，以家具、家电、家纺、家饰等为代表的家居产品消费需求稳步增长，行业整体继续向高质量发展迈进。尤其是随着新消费模式兴起、渠道变革加快、数字化升级和绿色低碳的推进，家居企业的生产和流通模式都在发生变革，进一步促使家居供应链与物流模式迭代升级，绿色化、数字化、智能化、一体化成为主要的发展方向。

一、2021年家居行业稳步增长

2021年，我国家居行业继续呈现稳步增长态势。其中，家具品类明显回暖，据中国家具协会发布数据，2021年全年家具行业规模以上企业6647家，累计完成营业收入8004.60亿元，同比增长13.5%；累计利润总额433.70亿元，同比增长0.9%；累计产量11.2亿件，同比增长14.01%，涨幅较为明显；从相关企业年报来看，大部分品牌与经销商实现明显的业绩增长。家电市场也实现全面复苏，整体基本恢复至疫情前2019年的水平。综合来看，家居市场稳步向前主要得益于以下几方面原因：

第一，经济形势逐步好转，市场需求得到改善。值得一提的是，受新冠疫情管控影响，入户家装的刚性需求自2020年以来处于暂停状态，2021年随着疫情防控进入常态化阶段，使之前受到抑制的消费需求得以逐步释放。

第二，房地产市场调整，存量房带动翻新需求。2021年地产调控影响持续，全国住宅市场的成交量整体下落，房地产行业开始完成从“增量”向“存量”转变，而存量房进行精装修成为越来越多消费者的选择。存量房市场带来的翻新需求，以及精装房渗透率的提高，为家居行业贡献出源源不断的增量。

第三，品牌家居企业壮大，引领行业新发展。根据2021年上市公司年报统计，超过百亿元的家居企业有12家之多，如红星美凯龙、东方雨虹、欧派家居、中国联塑等等。过去一年，欧派、索菲亚、顾家等本土家居品牌企业继续强化自身实力，其生产能力、生产技术、创新设计等逐渐达到世界先进水平，从而受到消费者青睐。与此同时，各家企业纷纷拓展销售渠道，加大力度建立品牌影响，使得部分头部品牌家居企业的增长幅度超过预期。

家居生产引入智能制造模式图1

第四，加速渠道下沉，开辟新蓝海市场。随着一二线城市进入存量时代，三四线城市增量市场逐渐显现，加速渠道下沉，瞄准三四线甚至乡镇市场，成为家居企业的新选择。2021年出台的相关政策也在有意进行引导，如2021年2月《中共中央 国务院关于全面推进乡村振兴加快农业农村现代化的意见》中提及，促进农村居民耐用消费品更新换代，满足农村居民消费升级需要，吸引城市居民下乡消费。随着渠道下沉，三四线甚至五线城市成为增长主力，并且这些地区大多尚未形成完整的家居业态模式，卖场租金成本相对较低，市场竞争较为缓和，为家居企业提供了充足的成长土壤。

第五，大众消费能力和消费观念变化。随着国民消费升级，一站式购物、直播带货、电商等新消费模式快速兴起，在一定程度上推动了家居产品的需求增长。根据国家统计局最新发布的数据，2021年家居建材类零售额达3634亿元，再创新高，市场表现超乎预期。其中，家具类消费品零售额1667亿元，同比增长14.5%；建筑及装潢材料类消费品零售额1967亿元，同比增长20.4%。不仅如此，由商务部流通业发展司、中国建筑材料流通协会共同发布的信息显示，2021全年规模以上建材家居卖场累计销售额达到11773.92亿元，同比上涨54.43%。

家居生产引入智能制造模式图2

二、家居行业供应链呈现新变化

为应对市场竞争加剧、原材料涨价、环保升级等挑战，各家居企业都在努力创新。其中，业绩较好的企业在开拓渠道、产品更新升级、品牌形象建设等方面的优化调整效果逐渐凸显，经销终端竞争力提升，打开了冲出困局的突破口。例如欧派、索菲亚、东鹏等头部企业，基本完成各个市场层级的覆盖，获得市场规模的大幅领先。与此同时，众多中小企业也面临经营不善的困境，很容易被一线品牌通过价格战、品牌战、渠道战等方式抢占客群，导致市场份额增长缓慢。总之，无论头部企业还是中小企业，都在积极探索新的增长模式，如开拓整装市场、尝试直播带货、向服务商转型等等，从而使家居供应链的发展特点和路径随之发生变化。

1.整装业务带动一体化供应链体系建设

整体装修（简称“整装”）业务被视为定制家居企业突破百亿瓶颈、冲刺千亿目标的重要增长点，截至2021年底，欧派、索菲亚、尚品宅配、金牌厨柜、好莱客、诗尼曼、曲美等企业都宣布加码整装业务。其中，尚品宅配自建平台HOMKOO整装云赋能企业做整装，欧派联手TOP家装公司及自推整装品牌StarHomes星之家，索菲亚和圣都家装联合，金牌搭建桔家云整装平台，好莱客艺术整装等。据初步统计，目前超60%的已上市定制家居企业在紧密布局整装市场。

整装涵盖设计、材料、软装、定制、安装等全套服务，要求家居企业建立从选材、下单、运输、入库到配送至家的一体化供应链体系，并且在实施过程中能够为上下游合作伙伴和外部客户提供弹性的仓储、运输、配送服务。因此，众多企业为适应整装业务需求而在供应链模式方面开展探索，如引入“集采+地采”的采购方式，降低采购成本；自建仓储体系和自动化立体库，规范商品SKU，支撑企业供应链高效运作。此外，物流中心、交付中心、信息中心等关键节点的建设也成为重要的基础支撑。

居然之间天津宝坻智慧物流园引入智能仓储系统图1

2.由家居制造商和经销商向服务商转变

家居产品种类多样，为满足各种消费需求，需要家居制造商和经销商更加具有服务思维，为用户提供软硬件服务，如提供定制化产品的能力，即科技支持和柔性化的生产；以及对接消费者的能力，即互联网支持。家居制造商和经销商如今在积极向服务商转变，如为用户提供家居整合解决方案和供应链管理智能平台服务，打造可追溯的信息系统，上游连通家居厂商，下游对接终端客户，力求打造供应链一体化系统，用一个后台实现多平台实时库存管理、线上线下库存打通，并通过大数据提供各渠道消费偏好分析，智能调控并解决消费前端存在的各种隐患，依靠自身向消费者提供后续增值服务，使自身创造性和积极性最大限度发挥，并进一步带动产品销售、增强客户黏性。

3.大宗业务带动规模效应和“四流合一”

近年来，不少家居企业通过与地产商合作，发展大宗业务，开拓精装房市场。这不仅成为部分家居企业谋求营业收入增长的突破口之一，而且大宗业务采用工业化装修方式，可将室内装修的大部分装修部件在定制家居工厂内通过大型机械高效率、高标准流水线化生产，再到现场进行整体化组装，从而大幅提升效率和房地产品质。在过去一年，众多家居企业继续保持以经销模式为主，并稳步拓展大宗业务，积极推进信誉好、回款及时的房地产项目、高端酒店及写字楼项目等以精装定制家具、精品五金为主的央企、国企以及部分优质民营企业为主的大宗客户业务。同时，加强对大宗客户的财务风险评估以规避相关业务风险，加强在发货前货款到账及应收账款的回收，尽量做到商流、物流、信息流与资金流的“四流合一”，以便提前监督。

居然之间天津宝坻智慧物流园引入智能仓储系统图2

4.直播电商重塑家居供应链运作模式

直播带货模式可为消费者带来直观和生动的购物体验，并具有高转化率，2021年不少家居企业纷纷踏入直播电商领域并不断刷新成交“战绩”，如红星美凯龙、居然之家、欧派家居、尚品宅配等等。通过直播带货模式，各大家居企业可将网络主播作为需求（导购）端，直接与产品的生产端相连，去掉零售商这个载体，使网络主播、仓库、直播间三者形成零售的“人、货、场”三要素，极大提高供应链的响应速度和物流出货速度，减少库存周期，互相协同，快速迭代。不过，直播电商要求具有更多品类的商品、上万SKU，以及能囊括众多品牌的实力。随着直播电商的成熟，实体企业对优质供应链的极度渴求，使得直播带货模式下的家居供应链逐步朝着柔性化方向发展。

三、家居供应链和物流发展的新趋势

在国家政策、市场需求、行业竞争、技术发展等多种因素影响下，2021年家居供应链和物流发展也呈现出新的趋势，绿色化、数字化、智能化、一体化成为主要的方向。

1.绿色化

当前我国正努力向“双碳”目标迈进，家居制造企业作为碳排放大户，都在为实现节能环保、绿色发展而积极行动。如好莱客家居在湖北汉川建设了代表智能制造和环保水平的绿色制造生产基地；玛格家居引进专门的环保涂装自动化生产线、智能化的设备，使用新能源物流车、仓储节能技术及绿色智能包装新材料，实践共同配送、载具循环共用等先进模式，促进包装循环和减量化，降低环境负荷和企业成本；宜家正在建设的华南区分拨中心，其建筑将整体使用绿色建筑评估体系进行认证，仓库和办公室整体使用LED灯照明，屋顶安装光伏电池板，配备雨水循环利用和废弃物处理系统，并通过一系列积极举措，践行绿色环保主张。

2.数字化

数字化转型是推动家居行业高质量的最优出路，在疫情影响下，家居行业打破传统模式，拥抱互联网，线上线下一体化逐渐成熟，不仅能实现降本增效，还可为客户带来更好的体验。例如，红星美凯龙通过对商场的智能化数字化改造、打造线上线下同城零售模式、发布IMP全球家居智慧营销平台、启动9大主题馆战略、推出自主研发设计云等举措，推动整个家装行业的数字化转型。居然之家在2021年6月上线试运营的家居行业商品零售运营平台洞窝APP，是居然之家打造数字化时代家装家居第一产业服务平台标志性的一步。洞窝APP赋能品牌、厂家、卖场和商户，提高行业整体效率，同时打通线上线下渠道，旨在解决大众在家居消费过程中面临的痛点及难题。

3.智能化

智能化是家居供应链升级中至关重要的一环，目前家居的生产制造、流通和物流仓储等等正在全面转向智能化升级，如源氏木语在山东、林氏木业在佛山、威法家居在中山等都在积极布局建设自己的智能化工厂，5G、人工智能、物联网等新技术得到推广应用。智能物流是切入智能制造的快捷方式，各企业也都开始着手推动智能仓储、运输和配送体系和智慧物流园区的建设。例如，2021年12月开园的居然之家天津宝坻智慧物流园就建设有先进的智能仓储系统，自动化立体库内配备有多种物流设备，如堆垛机、输送机、AGV、提升机、悬臂吊、伸缩皮带机等，实现运输路径、货物存取的最优和“无人化操作”，大大提高仓储作业效率。

4.一体化

要想在激烈的行业竞争和整合态势中获得竞争优势，家居企业需要一体化的供应链体系作为支撑。以居然之家智慧物流平台为例，其以智能仓储物流园为载体，以定制加工和送配装一体化为核心竞争力，采取B2B2C的轻资产运营模式，为园区内70余家家居各类品牌提供家居大件一站式仓储、定制加工、配送安装服务。作为领先的物流服务商，京东物流针对家居行业建立起以仓储为核心的高效协同物流网络，以数据与算法驱动的运营自动化、管理数字化和决策智能化能力，以及基于需求理解的行业洞察与解决方案能力，可以为头部客户和中腰部客户提供一体化的供应链物流服务。

2022年家居供应链与物流将进一步实现高质量发展

四、2022年家居市场前景展望

展望2022年，我国家居市场仍将面临充满希望和布满荆棘的局面，在新冠疫情反复、运费和原材料涨价的考验下，通过供应链升级实现降本增效，对于家居生产和流通企业而言将显得更加迫切。随着国家促进消费、鼓励家电下乡等政策措施的深入推行，农村供应链网络将逐步建设完善，家居行业或将迎来新的增长点。同时，相关企业也要把握消费升级为家居行业带来的发展机会，努力满足消费者对于家居产品绿色、智能、康养、环保、安全等方面的市场需求，加快数字化转型，建设智能化供应链与物流体系，共同推动家居行业跨入高质量发展新时代。